Помогите советом!

В Европе повредили машину, полиция приехавшая на место сообщила, что если пострадавших нет, то никакие справки и протоколы они выписать не могут.
Как теперь уже в Питере получить выплату по КАСКО, ведь для них справка является обязательным условием оформления страхового случая?

Повреждения достаточно серьезные, то есть под "царапины без справок" не проходит (