Littleone 2009-2012 - Показать сообщение отдельно - Куда писать жалобу на хамство продавцов или нарушения в жалобной книге и тов.чеке ?
Показать сообщение отдельно
Старый 17.01.2012, 15:18   #6
artin
Активный участник
 
Аватар для artin
 
Регистрация: 10.11.2008
Сообщений: 410


Цитата:
Сообщение от Премудрый пескарь Посмотреть сообщение
в торговую инспекцию. в торговой организации должна быть жалобная книга, реквизиты предприятия и сведения о контролирующих организациях
А если ни жалобной книги, ни реквизитов, ни сведений?

Цитата:
Сообщение от МарийкА-87 Посмотреть сообщение
я в подобном случае (но в магазине 7Я) написала также жалобу в роспотребнадзор,
а также на юр. адрес магазина руководству.

роспотребнадзор сперва позвонил-предложил идти в суд на возмещение мор. вреда.
Я отказалась, так как время жаль на это

через неделю пришел офиц. ответ из роспотребнадзора, мол, провели проверку, девушку уволили, ...у меня жалоба была исключительно на хамство.

через неделю позвонило руководство магазина, уточнили адрес, привезли корзину с вкусняшками...очень кстати к Н.Г.
Что-то с Роспотребнадзора ни ответа ни привета (в ответ на жалобу)
artin is offline   Цитировать ·