Цитата:
Сообщение от Darysha
Девушки здравствуйте! а можно вопросик? возможно и помощь вскоре понадобится( купила фотоаппарат с объективом , после покупки нашла дефект-снесла в сервис ,починили.Сейчас опять нашла дефект, внимательно посмотрела гарантийный талон, а в нем написано что объектив от другого фотоаппарата. Уверенна что они заведомо бракованный продали( ну и вообще это же обман? хочу деньги вернуть причем те которые он сейчас стоит ( подорожал на 10 тыс) как думаете реально суд выиграть если они откажутся? и на это много времени -сил надо?
|
Здравствуйте.
При грамотно составленной претензии обычно До суда возвращают деньги.
Да, Закон о правах потребителя содержит пункт о перерасчете суммы выплаты (ст. 18).
А что за фирма с которой думаете "ругаться"?
Во обще суд по правам потребителя обычно не долгий в среднем 2-3 проесса...по срокам зависит от района от 2 до 6 мес.
Сил в зависимости будете ли нанимать юриста, если сами---то конечно, с не привычки это тяжело
