Цитата:
Сообщение от Вилли Вонка
Какая-то засада с букингом. Забронировала отель в Кракове, все ок, пришло подтверждение.
Через какое-то время приходит письмо от букинга "Мы получили сообщение от отеля, что данные Вашей карты не действительны" (указывали дебетовую). Фиг с ним - меняем данные, указываем кредитную.
С карты снимают полную сумму за проживание. Мы успокоились.
Через несколько дней от Букинга снова приходит письмо "Пришло сообщение от отеля, что данные карты не действительны". А деньги-то уже списаны. Написала и в отель и на букинг, приложила скан выписки со счета.
Может быть, произошла ошибка или глюк в системе? У кого-нибудь было такое?
|
Это не глюк в системе. а просто наглый отель, у нас похоже было при поездке в кельн-дюссель. Дочь звонила на букинг. ругалась, деньги вернули на следующий день, а бронь мы тут же отменили, потому как зачем с психами связываться? Другой отель снимал 1 евро для проверки карты. которые не учитывались при окончательной оплате (во всяком случае мы права не качали - дороже бы обошлось). условия бесплатной отмены нужно читать обязательно! бывает. что отмена до 18 часов дня приезда, бывает - до 18 часов предыдущего. а бывает за неделю. И оплатить придется стоимость одного дня, 3 дней или всего срока проживания, так что читайте внимательно.
Условия отеля и букинга могут отличаться существенно - последний раз мы в Замке жили за 104, а с приехавших без брони брали 192! почувствуйте разницу. Причем бронировали мы находясь в холле отеля по его wi-fi!