если товар покупался в интернет-магазине, то он попадает под "дистанционный способ продажи". если на сайте не указаны размеры машинки, если при доставке Вас не известили о ее технических свойствах, можно на этом основании вернуть товар, так как до покупателя не была донесена информация в полном объеме.
Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей четко регламентирует данный вид торговли.
п.2 указанной статьи "Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара..."
п.3 "Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара"
п.4 "Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней."
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Так что прежде чем снимать люк, подумайте, у Вас еще есть возможность обменять машинку.
