Цитата:
Сообщение от Foxlen
Контактные данные русскоязычного сотрудника авиакомпании :
Кристина Шаляпина. Бывает в офисе только в рабочие дни до 15 часов по мск времени . kristina.shalyapina@volawindjet.it,s... olawindjet.it. В теме письма для нее обязательно ссылка на бронь.
В правилах заполнения формы для возврата, если Вам высылали, заполняет владелец карты, с которой производилось списание средств+скан 1й стр. загранпаспорта+реквизиты для зачисления на карту (номер на лицевой стороне и Имя Фамилия как в карте). Инфа направляется на customer.relations@volawindjet.it . В теме письма обязательно писать To attention of Management on work with clients. |
Спасибо огромное!!!!!
Будем пытаться с ними связаться!!!
Реквизиты карты не запрашивали,как-то по особенному озаглавить письмо не просили..
В остальном все так,как Вы написали..
Кстати, у нас прям какая-то непруха с отменой рейсов, недавно райнэйр написал,что отменяет свой рейс Лаппа-Шарлеруа, а мы уже билеты на поезд в Париж даже под этот рейс купили,теперь пропадут(( Так вот, райнэйр ведь тоже реквизиты карты не запрашивали, видимо,владеют они этой инфой,мы подумали,что и винд джет тоже..Еще раз большое спасибо Вам!!!!!
