Цитата:
Сообщение от Ainata
все на сайте написано 
Возврат неиспользованного билета
до вылета При начале перевозки в РФ: в случае возврата билета более чем за 24 часа до времени вылета разрешен полный возврат без удержаний. При возврате билета менее чем за 24 часа до времени вылета - возврат разрешен с удержанием сбора в размере 25% от оплаченного тарифа. |
Вроде если речь идет о гибком экономе, то удерживается 15 евро...