Наши мучения продолжаются, озвучу все таки я фирму, где мы заказали наш несчастный комплект мебели - Столбери.
И так, на сегодняшний день мебели нашей нет, на жалубу на сайте, менеджер предложил бесплатную доставку, согласились. Опять прошло пару недель, звоню, разговариваю с девушкой, опять начинается история про то, что вот придет на днях фура, возможно там ваш заказ. Я объясняю, что историю про фуру, которая идет и идет, слышу с конца февраля. Девушка сообщает, что у них проблемы с фабрикой, она не принимает больше заказы (может вообще обанкротилась), стулья пришли, можем их забрать, а вот стола нет (пришел бракованный), надо еще подождать, но сколько, не известно. Я хочу написать заявление на возврат денег и неустойку. У кого-нибудь есть опыт или образцы написания таких заявлений
__________________
|