Цитата:
Сообщение от Blackk
Я так и знала, что это будет Стобери... мы тоже заказали стол в середине марта... пока тишина...
|
Ну, серидина марта, это ерунда, вы же только только в начале пути, может вам и повезет с ними, искренне этого вам желаю
.
Мы вчера съездили, написали заявление на возврат предоплаченной суммы, сказали, что должны очень быстро вернуть, с этим проблем не будет
(верится с трудом). При нас многие забирали свои стулья, так что кому то и везет, причем заказы были февральские, а наш январский сгинул.
Больше всего бесит в этой ситуации, что никто сказать не может, что с заказам, когда будет готов и сколько ждать. У продавцов новая легенда - на заводе меняют оборудование , поэтому заказы задерживаются
. Но вот завтра придет еще фура, и там, может быть ваш заказ
.
Девочки, хоть убейте, не понимаю, как можно так работать, фура отгружается, накладная формируется на отгрузку, известно же , что идет, что придет, неужели нельзя запросить и узнать, заказы на том же заводе поступают в работе, менеджеры же могут связаться и узнать, в работе, готов или нет и когда будет готов.
Нет, они гордо заявляют, чтьо они крупная компания, с широкой сетью по всей России и поэтому ничего контролировать они не могут, вот мне радости от их гордости за масштабы продаж и географию.
В общем злая я , слов нет, ни извинений, ни реакции из офиса, только слова продавцов, вот придет ваш стол, мы его продадим конечно, а вам все равно еще ждать, если снова заказывать будете
.
Всем искренне желаю, если связались с этой компанией, получить от них ваш заказ.