Да они вообще не предлагают доставку - приезжайте и забирайте, ну и соответственно, битую сдать. 23 кг туда и обратно. Предложила им, чтобы они расходы на такси и погрузку компенсировали, отказываются. Просто непонятно - я свои обязательства выполнила, они поставили некачественный товар, и мне же эти проблемы решать. Претензию отнесу, наверное.
Больше вопрос принципа
.