Девочки, я за советом, может кто на практике сталкивался. Если кратко, то имеем спор с компанией (Исполнитель) оказывающей услуги по продвижению сайта в поисковых системах: Исполнитель два года оказывал Заказчику данные услуги, в очередной раз Заказчик перечислил Исполнителю денежнные средства за оказание будущих услуг по продвижению сайта (за 3 месяца вперед). Через 2,5 месяца договор между Заказчиком и Исполнителем был расторгнут и Заказчик попросил Исполнителя вернуть неизрасходованную предоплату. И вот Исполнитель утверждает, что 2,5 месяца услуги он оказывал и готов вернуть только часть неизрасходованных средств за полмесяца. Заказчик утверждает, что услуги за 2,5 месяца оказаны не были и требует вернуть всю сумму предоплаты. Договором был предусмотрен порядок подтверждения выполненных работ путем ежемесячного направления актов сдачи-приемки. Однако за два оплаченных Заказчиком месяца Исполнитель акты на оказанные услуг в этих месяцах не предоставил, а предоставил акт только за половину третьего месяц.
По тем месяцам, когда акты не предоставлены все ясно: договором предусмотрены акты, акты Исполнитель не предоставил, значит факт оказания услуг в эти месяцы не доказан и соответственно Исполнитель должен вернуть предоплату за два месяца т.к. в противном случае у Исполнитетя возникает неосновательное обогащение. А вот с половиной третьего месяца засада - акт Исполнитель предоставил, Заказчик его не подписал, хотя по договору должен был в течение пяти дней подписать или направить мотивированный отказ от подписания, в противном случае работы считаются принятыми.
И вот вопрос: Каким образом Заказчик может доказать факт того, что услуги в третьем месяце не оказывались , хоть акт Исполнитель и предоставил, реально ли это вообще теперь доказать? Конечно можно распечатать статистику с поисковых систем за указанный период и там видно, что сайт не входил в первую десятку при запросе по выбранным словам. Но ведь для суда сея распечатка доказательством являться скорее всего не будет т.к. кто-угодно может нарисовать сейчас что угодно, распечатать и принести.
|