Девочки есть единый центр в Питере,позвоните туда,может они чем помогут.Центр хороший,сотрудники доброжелательные.Из знакомых :меняли загранпаспорта,внутренние паспорта-обслуживание идеальное.
http://www.7771000.ru/
Вот вопрос-ответ и срок изготовления:
http://www.7771000.ru/faq/pvo/mozhno-li-idi-126.html