Да, прошу прощения,
забыла сказать, что сама тоже звонила - и в Москву на горячую линию и один раз ее куратору в Германию с подругой, которая мне переводила Но это только один раз было, когда Саша заболела и я не могла дозвониться. Там дождь какой-то сильный был и телефон именно в этот день у них дома не работал, а мобильный у нее сел...