[Koshanenok]

Сообщение от gvr2

как можно отменить транзакцию, если она была совершена несколько месяцев назад????

т.к. услуга, за которую я оплатила картой, не может быть оказана, я обращаюсь в банк с просьбой отменить транзакцию. Если бы деньги всего лишь были заблокированы, то это дело 5 мин, а тут дольше. Банк принимает мою претензию и самостоятельно запрашивает в Малева... ну и тд. В банке меня еще в пятницу предупредили, что дело не быстрое, пока они разберутся.
Банк предложил самостоятельно обращаться в АК за возмещением, но в Московском представительстве отправили сразу в банк, что в общем-то не противоречит написанному тут http://www.malev.com/index_en.htm
сорри за кривой перевод браузера, но суть понятна

- Вы должны выполнить следующие действия для того, чтобы получить возмещение стоимости авиабилета:

- если вы заплатили по банковской карты или через PayPal (он-лайн, туристическое агентство, Малев кассу), мы рекомендуем Вам связаться с Вашим банком, чтобы спросить о возврате вариантов;