Цитата:
Сообщение от Koshanenok
ну что, дамы и господа! Информация из первых рук, был сегодня мой муж в представительстве Малева в Москве (как вовремя его туда занесло), они никаких заявлений не принимают и рекомендовали обратиться в банк для отмены транзакции, если оплата проводилась через карту. Позвонила в наш банк (альфа), там "успокоили", что все примут и вернут, но срок рассмотрения претензии 70-180 дней
|
вторая часть Марлезонского балета!
Вышел супруг мой из представительства и что-то подсказало ему еще раз позвонить в альфу и поинтересоваться, а никакая ли бумажечка им не пригодится в нелегком деле возврата бабла. А там, видимо уже вникшие в суть проблемы, мигом идут на попятный со словами "мы могли бы отменить транзакцию, если бы услуга не была оказана, но раз компания - банкрот, то увы и ах! разбирайтесь сами, господа!". Он опять в представительство интересоваться куда они его послали. Те поюлили немного, что они не вправе принимать здесь никаких бумажек, да и печати у них нет, и подписывать некому и отправили на всем известный адрес
malev@malev.com со словами "только до 2 марта"