Была там на собеседовании года полтора назад, но думаю мало что изменилось. Должность диспетчера колл-центра, или как там называется, но суть в этом.
Нас было человек 15. Сначала был тест на общее знание компьютера/интернета, довольно несложный при моих относительно неглубокоайтишных знаниях. Потом мы разбивались по парам и якобы работники в сфере туризма должны были то ли впарить путевку, то ли работать с рекламациями от разного рода клиентов. А в конце получали небольшой текст про сервисы йоты, должны были в течение какого-то времени его изучать, а потом пересказать своими словами.
Очень мне понравилось это собеседование, хороший опыт. Удачи!
|