не дошли деньги на счет с терминала Киви - Littleone 2009-2012

Мамашка татарчонка · 19.04.2009, 01:56

оплатила 16,04 аж в 10 утра... до сих пор денег нет... говорят, ваша претензия обрабатывается, ждите или денег на счет или нашего звонка... и ни того, ни другого. не велика сумма, конечно, 200 руб, но тем не менее... ни у кого больше такого не было?...

Египтянка · 19.04.2009, 01:58

у нас один раз деньги не пришли. Позвонили по телефону с чека, объяснили, они там все выяснили признались в ошибке и перевели деньги куда надо было.

~Elena~ · 19.04.2009, 02:11

У меня тоже с КИВИ была разборка, причем сумма 1200 не так и мало прямо скажем, вообщем деньги они переводили туда куда нужно почти 3 недели, я выставляла им 3 претензии .....

Египтянка · 19.04.2009, 02:15

странно... нам в течение пары дней перевели...

Мамашка татарчонка · 19.04.2009, 03:19

ясно, надо наседать... только не уверена, что ради 200 р. буду это делать. все спасибо!

JoyStick · 19.04.2009, 10:30

а куда не дошли?
на мобильный????
если да то пара звонков ситуацию решит...у меня однажды не дошли до СЗТ
оказалось владельцы терминала забыли с ними договор продлить...и могли перевести только на мобильные....
а у меня там пара тысяч зависла...мне столько на мобильный не надо было....но в итоге по другому не получилось...перевели на мобильные...но я звонила туда пару раз в день на протяжение недели....

Мамашка татарчонка · 19.04.2009, 12:04

Цитата:

Сообщение от JoyStick

а куда не дошли?
на мобильный????
если да то пара звонков ситуацию решит...у меня однажды не дошли до СЗТ
оказалось владельцы терминала забыли с ними договор продлить...и могли перевести только на мобильные....
а у меня там пара тысяч зависла...мне столько на мобильный не надо было....но в итоге по другому не получилось...перевели на мобильные...но я звонила туда пару раз в день на протяжение недели....

да, на мобильный.
ну к сожалению, пара звонков ничего не решила, да и звонков было уже гораздо больше...

~Elena~ · 19.04.2009, 14:35

Цитата:

Сообщение от JoyStick

а куда не дошли?
на мобильный????
если да то пара звонков ситуацию решит...у меня однажды не дошли до СЗТ
оказалось владельцы терминала забыли с ними договор продлить...и могли перевести только на мобильные....
а у меня там пара тысяч зависла...мне столько на мобильный не надо было....но в итоге по другому не получилось...перевели на мобильные...но я звонила туда пару раз в день на протяжение недели....

Это реальный бред, про продление договора. Они могут деньги перевести на любой счет юр. лица, нужно только обоснование для платежа, а это ваше обращение. А то что они там договор не продлили и т.д. это не ваши проблемы вообще. Пару постов назад я писала про свое общение с терминалами КИВИ, платеж был именно в СЗТ, а перевели вообще в другое место. Они мне тоже рассказывали сказки про то, что мол могут только на мобильник и т.д. В результате после 3й претензии они деньги перевели, слава Богу я хоть немного понимаю в бухгалтерии и на все их отмазки дала четкие опровергающие ответы .....

Мамашка татарчонка · 20.04.2009, 01:51

Цитата:

Сообщение от jul78

оплатила 16,04 аж в 10 утра... до сих пор денег нет... говорят, ваша претензия обрабатывается, ждите или денег на счет или нашего звонка... и ни того, ни другого. не велика сумма, конечно, 200 руб, но тем не менее... ни у кого больше такого не было?...

А чек-то Вы сохранили?

KVAk · 22.04.2009, 14:33

Цитата:

Сообщение от jul78

оплатила 16,04 аж в 10 утра... до сих пор денег нет... говорят, ваша претензия обрабатывается, ждите или денег на счет или нашего звонка... и ни того, ни другого. не велика сумма, конечно, 200 руб, но тем не менее... ни у кого больше такого не было?...

чек есть? если есть, то в офис оператора, которого оплачивали и деньги на вашем счете будут