Помогите советом , срочно!!! Умоляю!!!

[Юлёнок]

Уважаемые форумчане, знатоки компов !!
Помогите советом, пожалуйста.

У нас на компе уже 5 дней выскакивает надпись
" лицензия по антивирусу avast заканчивается..просьба оплатить 400р или 600р за новую версию "
Что это может быть...вирус или правда надо покупать новый антивирус ??????
Умоляю подскажите !!!!

[7erge]

скриншот то хоть сделайте, да сюда вывесите.

[mihail10]

А у вас какой антивирус?

[Юлёнок]

Сообщение от 7erge

скриншот то хоть сделайте, да сюда вывесите.

Вот если бы я ещё знала, как его сюда скопировать ...я бы наверно его и вывесила
Вы напишите по подробнее...я же не спец в компе. Как мне то сделать..надпись выскакивает на пол экрана...при чём только 1 раз в день.

[jozh]

Тогда хоть на вопросы отвечайте...
Какой у Вас антивирус?
Регулярно ли он обновляется?
Когда последний раз делали полную проверку на вирусы?

[Юлёнок]

Сообщение от jozh

Тогда хоть на вопросы отвечайте...
Какой у Вас антивирус?
Регулярно ли он обновляется?
Когда последний раз делали полную проверку на вирусы?

Название антивируса есть в сообщении!!
Я же написала avast.
Обновления проходит ежедневно.
Полная проверка на вирусы происходит постоянно...в данным момент вирусов нет...так показывает антивирус.

[jozh]

То, что название антивируса есть в сообщении - ни о чем не говорит. Если комп заражен, то извещения могут поступать и от неустановленного в системе "антивируса". Но, похоже, это не Ваш случай...
Попытайтесь вспомнить, откуда у вас вообще взялся этот антивирус? Вы устанавливали изначально платную версию (и платили за нее) или это был "Хоум эдишн", который потом предложил Вам обновиться до версии "Профешенел"?

[jozh]

ИМХО - можно просто оставить все как есть. Если Вы говорите, что обновления приходят регулярно, значит все работает. Пока, во всяком случае.
Второй вариант: снести нафиг этот антивирус, скачать и установить бесплатную версию и на этом успокоиться. Раз Вы не спец в компах, то Вам этого за глаза хватит.
А для полной уверенности - проверяйтесь периодически антивирусной утилитой CureIt!, которую можно бесплатно скачать с сайта Доктора Вэба.

[mihail10]

Вы можете выйти на сайт Доктор Вэб и скачать бесплатную утилиту для проверки компьютера, тем более что она не вступает в конфликт с антивирусами установленными на компьютере.Заодно там есть "Бесплатная разблокировка Windows" , где можно посмотреть скриншоты с поступающими сообщениями.Правда злоумышленники всегда придумывают новые.
Кстати через что вас просят оплатить обновление?

[7erge]

Сообщение от Юлёнок

Вот если бы я ещё знала, как его сюда скопировать ...я бы наверно его и вывесила
Вы напишите по подробнее...я же не спец в компе. Как мне то сделать..надпись выскакивает на пол экрана...при чём только 1 раз в день.

на клавиатуре есть кнопка Print Screen или Prt Sc (на разных по разному). Когда появляется это окошко с просьбой оплатить, давите ее. Затем открываете Paint, жмете Ctrl+V, сохраняете. Открываете radikal.ru, загружаете туда, а сдесь постите ссылку.