Врачебное разводилово или как?

[Если бы...]

АПД, озвучиваю. место действия- ЖЕРНОВКА 46-а, ГорВет Станция,

С небольшим вступлением , имея на руках весьма старенькую прооперированную по онкологии кошаню, мы решили сделать гистологию удалённой опухоли. Резали в одном месте, отвезли в лабораторию в другое. Отвозил материал в прошлую субботу мой отец (что имеет значение, ибо как основная масса мужчин он весьма делёк от медицины: отвёз, сдал, заплатил деньги, забрал чек, уехал). Врача на тот момент не было, она должна была появиться только в этот вт. Соответственно в чт (вчера) я позвонила узнать, когда будет готов анализ. Получаю следующий ответ врача:"Ой. давайте я вам перезвоню попозже, тут всё не так просто+ кое-что перепутали"
Далее курсивом мои соображения сильно после разговора...
Я занервничала+ это было обострено ещё и тем, что на данный момент соображаю туго (три дня температуры под 40 , офигенная общая слабость и и не менее офигенная тупость соображения). Звонок ждала как на иголках, врач позвонила почти под конец рабочей смены. (совпадение? или просто меньше шансов, что её услышат коллеги?)

Что я услышала: "вы знаете, ваши образцы перепутали, мне для цитологии оставили просто сгустки крови, исследовать я их не могу. Наверное это ваш врач ошиблась." Далее : "но вы знаете, я всегда прошу своих лаборантов, когда они берут материал для исследований обязательно сохранять не только взятое" (при чём тут мой врач, значит её лаборанты ошиблись??. Цитологию я сделать не могу, поэтому я отправлю материал, который я спасла от выкидывания (?) на гистологию, а вы мне за это заплатите. Потому что я вложу личные деньги. Ну мы совершим обмен, я вам - анализ, вы мне - деньги . Вы согласны гистолгию делать?"напор офигенный, раз человек режет 16летнюю кошку и собирается делать какие-то анализы, значит животина ему дорога и он согласится на всё. Я ошарашенная согласилась, трубочку отключила и стала дооолго соображать... Взяла чек, перезвонила просто диспетчеру, узнала, что оплачена именно цитология (отец видимо перепутал, ну как я писала выше....в общем муШчина), гистология дороже на 85 рублей. И тут я понимаю, что мало того что оплаченная цитлогия не сделана и сделана не будетякобы потому что материал на исследования взят "неправильно" а на гистологию значит правильно??. , так я ещё и должна буду, чтобы получить на руки анализ, полностью оплатить гистологию .. причём в карман. Не думаю, Что речь шла о 85 рублях разницы между анализами
Таки разводилово чистой воды получается???
И что-то совсем туго соображается, что мне теперь делать и как получить анализ...

[LAURA 2005]

Знаете, я бы на Ваше месте " включила дурака", позвонила еще раз, включив диктофон на телефоне и еще раз попросила бы повторить вышесказанное. После чего сказала бы, что разговор записывался и Вы будете жаловаться на нее не только глав. врачу, но и в вышестоящие организации с просьюой о проверке и запись приложите к жалобе. Вам все равно терять нечего, а ей бы так халатность с рук бы не спустила.

[Мур]

Подниму

[Kate1981]

Разводилово. ИМХО.
Я бы позвонила глав врач и объяснила ситуацию.

[Дуся114]

Бред какой-то. Почему Вы должны оплачивать их косяк, при том, что уже за всё заплатили? И что за результаты там будут с таким отношением? Озвучьте лабораторию, пожалуйста.

[Прости,прощай...]

Если есть материал на гистологию- т.е. кусочек опухоли, то можно сделать цитология т,к, цитология это мазок на предметном стекле. Это я вам как хирург говорю.
Но гистология намного точнее- цитологя=ия даже рядом не лежала. Если речь идет о 85 рублях- тогда делайте без раздумья.
Единственное что настораживает- почему по мнению врача нельзя цитологию сделать? Если только препарат уже фиксировали?

[Дуся114]

Сообщение от Прости,прощай...

Если есть материал на гистологию- т.е. кусочек опухоли, то можно сделать цитология т,к, цитология это мазок на предметном стекле. Это я вам как хирург говорю.
Но гистология намного точнее- цитологя=ия даже рядом не лежала. Если речь идет о 85 рублях- тогда делайте без раздумья.
Единственное что настораживает- почему по мнению врача нельзя цитологию сделать? Если только препарат уже фиксировали?

Тогда человеку должны вернуть деньги за несделанный анализ, верно? Или предложить доплатить разницу. А не полностью оплачивать ещё один анализ.

[Прости,прощай...]

Сообщение от Дуся114

Тогда человеку должны вернуть деньги за несделанный анализ, верно? Или предложить доплатить разницу. А не полностью оплачивать ещё один анализ.

Это бесспорно! Но я так понимаю, ТС не спросила, сколько надо оплатить?
И мало того, если бы материал был забран не правильно- то цитолог все равно бы его сделал- там в заключении и было бы- сгустки крови, тканей опухоли нет. Цитологу все равно, что смотреть- что прислали, то и вижу, деньги -то уже оплачены....
Я тут конечно выгоду люди ищут....

[Если бы...]

Сообщение от Мур

Подниму

Валентина, спасибо.. Думала ответов всё-таки будет больше.. Может у народа даже вопроса такого не возникает-однозначно оно. А я как лохушка чилийская в наивность и трепетность зверинских врачей верю

Сообщение от Прости,прощай...

Это бесспорно! Но я так понимаю, ТС не спросила, сколько надо оплатить?

Да нет, я спросила про стоимость... Ибо девушка мялась и прям вот так сходу не озвучила, туманно сказав, что надо будет доплатить.. А я спросила сколкьо именно. Ценник составил официальный размер гистолог.исследования.
Видимо на след. неделе поеду к всё-таки к главврачу, ну или кто там у них пистоны вставляет в нужные места.


сие чудное место - Жерновка, горветстанция... фигею тихо.... Раньше обращались, но с таким никогда не сталкивалась...
Да и вообще , по сравнению с человеческими врачами (увы, данные имеются) ветеринары больше соответствовали так сказать "облико морале" врача.. Ан нет..

[Прости,прощай...]

Сообщение от Если бы...

Валентина, спасибо.. Думала ответов всё-таки будет больше.. Может у народа даже вопроса такого не возникает-однозначно оно. А я как лохушка чилийская в наивность и трепетность зверинских врачей верю

Да нет, я спросила про стоимость... Ибо девушка мялась и прям вот так сходу не озвучила, туманно сказав, что надо будет доплатить.. А я спросила сколкьо именно. Ценник составил официальный размер гистолог.исследования.
Видимо на след. неделе поеду к всё-таки к главврачу, ну или кто там у них пистоны вставляет в нужные места.


сие чудное место - Жерновка, горветстанция... фигею тихо.... Раньше обращались, но с таким никогда не сталкивалась...
Да и вообще , по сравнению с человеческими врачами (увы, возможность имею) ветеринары больше соответствовали так сказать "облико морале" врача.. Ан нет..

Вы абсолютно правы. Я бы тоже пошла.......