Заказывала окна в Мастер-шефе 4 года назад. Забавная контора. Окна делали 1,5 месяца, за день до установки по договору позвонили и сказали, что окна не готовы и когда будут готовы неизвестно
В общем пошерстила я сайты по защите прав потребителей и позвонила им, рассказала про неустойку и т.д. Через неделю окна чудесным образом были готовы и их установили. В день установки окон мне позвонили и сказали, что откосы завтра ставить не будут, у них все откосники заняты, упоминание тех же статей закона опять таки помогло.
Потом была долгая история с забытым микропроветриванием, потом одно из окон перестало открываться...
В принципе больше проблем с окнами не было, но в эту фирму как-то больше не тянет