Паршивый интенрет Скай Нет. Паршивое обслуживание и руководство.

[Lo-Li]

Не могу, зла уже не хватает. Завалили весь ящик рекламой, ладно, купились, подключились.
В среду подписали договор, оплатили 3 или 4 месяца.
В четверг вечером, он заработал,
в пятницу утром отрубился, оставили заявку, что интернета нет.
И всё, понедельник, до сих пор его нет!
Звонили в службу поддержки, сказали, что чинят, позвонили сегодня, там сказали, что заявка сейчас принята, придут чинить во вторник! Что за бред! Мы в пятницу утром оставляли заявку!
Переключают с оператора на оператора, каждый раз спрашивают адрес договора, фамилию и телефон, но никто ничего сказать не может. Попросили руководство, нам ответили, что только по электронному адресу! КАКОМУ? У нас нет интернета! Вместо руководства, нас снова переключают на оператора и спаршивают договор и пр.
Год назад мы пользовались скайнетом, ушли от них по той же причине- постоянные поломки.
Думали, что за год, что то изменилось. ФИГ! Стало еще хуже!
На форум им не написать, руководству не пожаловаться. Сидит кучка студентов, которые ничего не знают и не могут!
Жлобская компания, паршивый интернет! прежде чем к ним подключаться, двести раз подумайте, нужен ли вам этот геморой.

[Barbarella]

о, спасибо за отзыв. как раз думала к ним подключаться

[Мауска]

Почти пять лет на нем сижу, никаких проблем (в Купчино). Пару раз отключался, чинили в тот же день. О плановых проведениях работ на сайте пишут.

[Викуля-красотуля]

Я тоже больше трех лет со Скай нет. только вот на той неделе глючил,мастер пришел, чего-то там на лестнице в щите полазил, и все работает. очень даже устраивает!!

[tulikki]

Сообщение от Мауска

Почти пять лет на нем сижу, никаких проблем (в Купчино). Пару раз отключался, чинили в тот же день. О плановых проведениях работ на сайте пишут.

тоже самое, купчино-димитрова, подключились к ним полгода назад и ни одного плохого слова о них сказать не могу.
зато могу сказать много плохих слов о дом.ру

[Lo-Li]

В купчино, если не ошибаюсь, у них главный офис. А с севера к ним приехать за расторжением договора, извините, через весь город и неизвесно, есть руководство или нет, тк те, кто там сидит, этим вопросом не занимаются.

[Ландыш Виноградовна]

О да! Шарашка еще та. Тоже этим инетом пользовались, хорошо, если неделю работал нормально, это было за счастье. Скорость отличная, а вот качество установки и обслуживания, как будто мы им что то должны. Переключились на другой, дороже, но работает исправно. Автор тоже на севере. видимо у северного района, не сложилось с этой компанией. Больше туда не ногой.

[NotEasy]

Сообщение от Lo-Li

На форум им не написать, руководству не пожаловаться.

Почему не написать?
Через форум хорошо/быстро реагирует на подобные инциденты [Sky]Nitro (написано, что он Руководитель Контакт-Центра). Там, на мой взгляд, сидят не очень квалифицированные сотрудники на телефоне... сам с этим сталкивался. Так что лучше сразу обращайтесь к [Sky]Nitro через форум. Или скажите мне свой ID в SkyNet и я попробую сам спросить
У нас SkyNet почти 6 лет и проблем уже оч давно нет...

Муж NotEasy.

[Lo-Li]

Сообщение от NotEasy

Почему не написать?
Через форум хорошо/быстро реагирует на подобные инциденты [Sky]Nitro (написано, что он Руководитель Контакт-Центра). Там, на мой взгляд, сидят не очень квалифицированные сотрудники на телефоне... сам с этим сталкивался. Так что лучше сразу обращайтесь к [Sky]Nitro через форум. Или скажите мне свой ID в SkyNet и я попробую сам спросить
У нас SkyNet почти 6 лет и проблем уже оч давно нет...

Муж NotEasy.

Специально сегодня там зарегистрировалась, но для меня форум закрыт, тему не создать.

[NotEasy]

Сообщение от Lo-Li

Специально сегодня там зарегистрировалась, но для меня форум закрыт, тему не создать.

вообще ни где не создать? Там обычно по таким вопросам пишут в раздел "Беседы с администрацией" ( http://board.sknt.ru/viewforum.php?f=69 ) , если там не получается, то напишите мне свой ID - я напишу лс одному из администраторов.