Помогите плиз

[juditt]

Проблема вот в чем, 5 дней назад купила телевизор Филипс 32" в в МВидео, вроде все ничего, но проблема вот в чем я думала сначала, что это ребенок балуется, но сегодня на 100% уверена проблема в телевизоре - самопроизвольно увеличивается громкость, пробовала из пульта вытащить батарейки не помогло дело именно в телевизоре, что делать - не знаю?

[Oliwa]

Сообщение от juditt

Проблема вот в чем, 5 дней назад купила телевизор Филипс 32" в в МВидео, вроде все ничего, но проблема вот в чем я думала сначала, что это ребенок балуется, но сегодня на 100% уверена проблема в телевизоре - самопроизвольно увеличивается громкость, пробовала из пульта вытащить батарейки не помогло дело именно в телевизоре, что делать - не знаю?

Для начала посмотрите в мануале про звук. Может надо в настройках подправить.
А в какой момент громкость увеличивается? Если в момент рекламы, то это нормально, тк так и задумано. реклама всегда громче, чем передачи,фильмы и пр. В современных телевизорах на этот счет тоже есть настройки. ну, если это все не поможет , то тогда в ремонт

[zvezda555]

Сообщение от juditt

Проблема вот в чем, 5 дней назад купила телевизор Филипс 32" в в МВидео, вроде все ничего, но проблема вот в чем я думала сначала, что это ребенок балуется, но сегодня на 100% уверена проблема в телевизоре - самопроизвольно увеличивается громкость, пробовала из пульта вытащить батарейки не помогло дело именно в телевизоре, что делать - не знаю?

назад везите

[Oliwa]

Сообщение от zvezda555

назад везите

В магазине не возьмут, тк попадает под ту группу товара,которая возврату не подлежит. Только в гарантийку

[juditt]

Звук увеличивается в разное время, и реклама здесь точно не причем, т.к. на экране появляется значек увеличения звука. Звонила в сервис предложили САМОЙ поменять програмное обеспечение..... надеюсь получиться и поможет. Только как-то странно все-таки, мне сказали ни каких проблем - просто зайдите на наш сайт, скачайте програмное обеспечение на флешку, разархивируйте его и установите на телевизоре, делов-то))))) т.е. у каждого покупателя предполагается наличие компа-инета-флешки и пр. навыки????