в Ка*р*у*с*е*л*и сег. купили игрушку - игрушка не раб. - чека нет - можно сдать?

[gorodOK]

Вот купили сегодня в Карусели игрушку и книги.

Пробивали все на разные чеки - чек от книжек есть,

а от игрушки - неизвестно где - кассир не дала (муж покупал) - игрушка стоила 300 рублей

Игрушка - интерактивная - НЕ РАБОТАЕТ.

Как думаеет, есть шанс сдать ??? Покупка игрушки ведь совершалась в этой же кассе и была перед покупкой книг или сразу после.

Муж сказал, что девушка дала чек только от книг.

Как быть? нести игруху в магаз - или нет смысла ????

Думаю сегодня нужно идти да? Лучше сегодня

[Мышильда]

Чек у них должен быть, естественно нести, время и дату покупки знаете

[gorodOK]

Сообщение от Мышильда

Чек у них должен быть, естественно нести, время и дату покупки знаете

Вот и я об этом подумала. Ведь и кассу знаю и время покупки

[Арутька]

Без чека вы можете вернуть игрушку. Главное доказать, что вы именно там купили ее, а не в другом магазине.
Это я прочитала в правах потребитела. Была подобная ситуация.

[kuzena]

ст. 18 закона о защите прав потребителей-отсуствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении претензии по качеству...но там написано,что должны быть свидетели...

[gorodOK]

Всем спасибо. Девушка нашла по нашему чеку (на книжки) - предышущий на игрушку и нам, без вопросов, вернули денежки.
УРА.

[Мышильда]

Поздравля))