Произвол в Летуале или у нас нет прав на порченный товар? - Littleone 2009-2012
   

Вернуться   Littleone 2009-2012 > Дела семейные > Тратим деньги

Добавить сообщение

 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 04.09.2009, 16:04   #1
Ola-la-la-a
Участник
 
Аватар для Ola-la-la-a
 
Регистрация: 28.03.2009
Адрес: м.Комендантский пр.(Богатырский пр.)
Сообщений: 133
Произвол в Летуале или у нас нет прав на порченный товар?



Зашла на днях в Летуаль, прикупились там с мужем парфюмерией, косметикой и второпях, не посмотрев, естесственно, на дату (впрочем, как всегда), ухватила еще одну помаду BeYu по странно низкой цене - 159 и 25% скидка. Испробовав ее дома, заметила странный запашок (застарелого масла), посмотрела на дату - оказывается срок истек уже в апреле этого года. В магазин смогла приехать только дня через три, так как с лялькой попала в больницу. А там...... мне отказали. Неужели, мы правда не имеем никаких прав, или это произвол Летуаля. Причем продавец сказала, что "Вы можете потребовать возврата только в день покупки, а на остальное воля администратора, т.е по его желанию он вернет деньги или поменяет товар, но на практике, только если это Ваш близкий знакомый", якобы косметика и парфюмерия возврату не подлежит, как и лекарства. Кто прав, кто виноват?
__________________
Ola-la-la-a is offline   Цитировать ·
Старый 04.09.2009, 16:06   #2
Умсита
Активный участник
 
Аватар для Умсита
 
Регистрация: 11.03.2009
Адрес: Улица разитых фонарей
Сообщений: 385


позвоните в магазин, пообещав пожаловаться в РосПотребНадзор.
А ещё лучше сразу пожалуйстесь. И посмотрите с какой скоростью Вам вернут деньги)))
Умсита is offline   Цитировать ·
Старый 04.09.2009, 16:14   #3
Аleks
Наш человек
 
Аватар для Аleks
 
Регистрация: 15.04.2007
Адрес: Купчино
Сообщений: 7 807


я уверена, что товар с истекшим сроком годности не должен попадать в продажу.
а скидки должны делать за некоторое время до окончания срока годности, а после только выбрасывать или раздавать "за так"

в роспотребнадзор....
а чек сохранился?
Аleks is offline   Цитировать ·
Старый 04.09.2009, 16:36   #4
Ola-la-la-a
Участник
 
Аватар для Ola-la-la-a
 
Регистрация: 28.03.2009
Адрес: м.Комендантский пр.(Богатырский пр.)
Сообщений: 133


Да, приходила в маг с чеком.
Ola-la-la-a is offline   Цитировать ·
Старый 04.09.2009, 16:38   #5
Пусечка
Мега-элита
 
Аватар для Пусечка
 
Регистрация: 29.03.2007
Адрес: Где-то между м.Московской и м.Купчино....Будапештская
Сообщений: 4 508


Позвоните прямо сейчас в в роспотребнадзор....
Пусечка is offline   Цитировать ·
Старый 04.09.2009, 17:26
ответ для Пусечка , на сообщение « Позвоните прямо сейчас в в... »
  #6
Барбара
Мега-элита
 
Аватар для Барбара
 
Регистрация: 03.09.2007
Адрес: Чернышевская
Сообщений: 3 089


Помню воевала с Рив Гошем по той же теме. В итоге извинились, и подарков надарили
__________________
ЛЮБИМЫЙ СЫНОК СТАСЮНЯ
Барбара is offline   Цитировать ·
Старый 04.09.2009, 18:39   #7
olyunka
Мега-элита
 
Аватар для olyunka
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Cевер
Сообщений: 3 876


Ну точно произвол! Не имеют права продавать просроченное!!!
olyunka is offline   Цитировать ·
Старый 04.09.2009, 19:01   #8
Duchechka
Старожил
 
Аватар для Duchechka
 
Регистрация: 06.07.2009
Сообщений: 1 117


Интересно они как то поступили! Обычно в крупных торговых сетях не размениваются по мелочам...для них важен спрос...отказав вам в замене товара или возврате денег за просроченный товар, они тем самым теряют покупателя...А с кем вы разговаривали? Только с прадовцом?
Duchechka is offline   Цитировать ·
Старый 04.09.2009, 19:04   #9
Умсита
Активный участник
 
Аватар для Умсита
 
Регистрация: 11.03.2009
Адрес: Улица разитых фонарей
Сообщений: 385


кстати, если поговорите со СТРАШИМ продавцом- оже возможно будет действенно
Умсита is offline   Цитировать ·
Старый 04.09.2009, 19:06
ответ для Пусечка , на сообщение « Позвоните прямо сейчас в в... »
  #10
Zhanna*
Наш человек
 
Аватар для Zhanna*
 
Регистрация: 16.11.2005
Сообщений: 5 483


Цитата:
Сообщение от Пусечка Посмотреть сообщение
Позвоните прямо сейчас в в роспотребнадзор....
+1
Zhanna* is offline   Цитировать ·

Добавить сообщение


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000—2012 Littleone®.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena