ООО Аэлита - это какая-то шарашкина контора, а не фирма
офис их на Васи Алексеева, а магазины по городу.
Один из них на Просвещения в ТЦ Сильвер, вот там заказали мы межкомнатные двери. Мы внесли залог 50% (вообще у них 70%, но я сказала, что больше 50% не дам, остальное при получении, на что они согласились). Продавец уверяла, что максимальный срок доставки 3 недели, но обычно меньше.
Итак, проходит 3 недели- тишина. Я звоню, спрашиваю где наши двери, сказали на след. неделе будут. На след. неделе опять дверей нет и никто мне не звонит. Я снова звоню, мне говорят через день. Ладно, через день, так через день. Через день перезванивают, говорят, извините, двери не привезем, т.к. одного полотна не хватает
. Спрашиваю когда будет, ответ "на следующей неделе"
.
Позвонил мой муж им, и попросил начальство, естественно, начальства на месте нет.
потом, когда подошел срок, опять тишина, и никто не звонит. Позвонили мы сами, нас кормили завтраками еще несколько дней. В итоге прошло 35 дней с момента заказа. Ремонт надо делать, а дверей нет...Я уже думала никогда мы не увидим свои двери и деньги.
Вчера наконец-то нам их доставили. Заранее никто не позвонил. Просто приехали и все
. Доставщик - это вообще отдельная песня
. Муж говорит, что пока не проверит двери на наличие брака, деньги не даст. Ответ вообще поверг в шок, он сказал, что он вообще прапорщик ФСБ и что он контуженный, и что ему ждать некогда, и что бывает при доставке доходит до драк
. Муж спрашивает почему не позвонили и что нас могло не оказаться дома. Доставщик ответил, что он не обязан звонить и что развернулся бы и уехал
.
Я вообще в шоке от этой конторы.
Люди, не обращайтесь к ним, себе дороже выйдет
нет чтобы раньше просмотреть инфу в интернете, я только на днях нашла вот это
http://www.rtr.spb.ru/People_line/vi...2462&FID=50756
.
не заказывайте двери в ООО Аэлита
