Возврат вещи в магазин

[Natali74]

Купила до Нового Года себе брюки утепленные в спортивном отделе в Родео-Драйв. Домой пришла и поняла, что все таки они мне великоваты. Хотела вернуть нна следующий день, но забыла дома паспорт. Продавщица сказала приходите до 7го с паспортом - деньги вернем. 7го января будет 15й день со дня покупки. Мне заявили, что товар принимают обратно в течении 2х недель. Если не примут, качать права?

[Ветер Странствий]

У нас открыта служба по защите прав потребителей 251-72-22.Дозвониться до них не всегда быстро получается, но мы одной гаднющщщей заведующей с их помощью так нос утерли. Была проблема с обувью Риккер, пришлось делать самим экспертизу, но т.к. мы оказались правы, магазин нам это компенсировал. Позвоните, они по срокам и действаиям все разъяснят. Да, у нас такая страна- продают с улыбкой, а как возврат- поражаюсь, откуда в людах столько гадского??!!

[мАркоVка]

к сожалению никак, разонравившиюся вещь вы должны вернуть со всеми заводскими бирками и не бывшую в употреблении в течении 14 кал.дней! А дальше только при обнаружении заводского брака сроком аж до 2-х лет!

[Tanushechka]

14 ДНЕЙ,не считая дня покупки!может,у вас 7 января как раз 14-й день?Хотя сегодня уже 8-е..
Автор,так как вчера результат?
Да,еще не поняла - а что вам мешало прийти до 7 числа с паспортом?