Не было печали,купила баба диван...

[Леонардовна]

Девочки,требуется помощь коллективного разума.
Мама моя,решила сэкономить и заказала диван в одной из фирм представленных в Мебель Холле.
Выставочный образец ей понравился да и цена была низкая).Внесла предоплату и в срок получила ...нечто.Похабно сделанная обивка(видна кромка ткани и мебельные скрепки наружу,сиденье меньше на 5 см,чем надо,скрипит и невыносимо воняет елками).Менеджер фирмы изготовителя ООО" Мебель Стиль" завтра приедет смотреть это безобразие,что бы забрать на переделку.Я же считаю,что нафиг,забирайте уродца и возвращайте деньги.Какую претензию я должна написать,какие мои действия?
Пы Сы Маме люлей вставила,добавлю ей денег на хороший диван.

[Клава Шифер]

название темы забавное
По сабжу: купили диван в Мебель-Холле (на Ладожсой который, около Самоцветов). Привезли... мало того, что он оказался слишком огромный для нашей комнаты (одно дело лицезреть на него в большом зале, другое дело, когда эта махина встала в малогабаритной хруще), плюс цвет обивки мне не понравился.... А когда его разобрали для сна... изголовье было обито тряпкой такой жуткой расцветки...мама дарагая... нечто рыжее с синим коричневым и красным. Я поехала на след. день в маг и написала заявление, что такая внутрнняя обивка меня не утраивает, типа прошу забрать сие сокровище, а мне вернуть деньги. Диван на через пару дней увезли и в маге мне вернули деньги. Деньги за доставку только, ессно, не вернули.
В общем, езжайте в маг и пишите заявление на возврат. В течение 2х недель Вы имеете право вернуть товар и получить обратно деньги.

[Леонардовна]

Сообщение от Клава Шифер

название темы забавное
По сабжу: купили диван в Мебель-Холле (на Ладожсой который, около Самоцветов). Привезли... мало того, что он оказался слишком огромный для нашей комнаты (одно дело лицезреть на него в большом зале, другое дело, когда эта махина встала в малогабаритной хруще), плюс цвет обивки мне не понравился.... А когда его разобрали для сна... изголовье было обито тряпкой такой жуткой расцветки...мама дарагая... нечто рыжее с синим коричневым и красным. Я поехала на след. день в маг и написала заявление, что такая внутрнняя обивка меня не утраивает, типа прошу забрать сие сокровище, а мне вернуть деньги. Диван на через пару дней увезли и в маге мне вернули деньги. Деньги за доставку только, ессно, не вернули.
В общем, езжайте в маг и пишите заявление на возврат. В течение 2х недель Вы имеете право вернуть товар и получить обратно деньги.

Хм,я мамин договор прочитала...."мебель на заказ обмену и возврату не подлежит"И она это подписала.Придется мне ехать и общаться с продавцами.

[Дарья]

Сообщение от Леонардовна

Хм,я мамин договор прочитала...."мебель на заказ обмену и возврату не подлежит"И она это подписала.Придется мне ехать и общаться с продавцами.

На сколько я поняла, маман купила выстовочный образец, т.е. данный образец мебельного искусства не был проиведен на заказ

[Синицына]

Сообщение от Леонардовна

Хм,я мамин договор прочитала...."мебель на заказ обмену и возврату не подлежит"И она это подписала.Придется мне ехать и общаться с продавцами.

Это про мебель надлежащего качества, а ваша-то с дефектами!!!

[tenderose]

Сообщение от Клава Шифер

название темы забавное
По сабжу: купили диван в Мебель-Холле (на Ладожсой который, около Самоцветов). Привезли... мало того, что он оказался слишком огромный для нашей комнаты (одно дело лицезреть на него в большом зале, другое дело, когда эта махина встала в малогабаритной хруще), плюс цвет обивки мне не понравился.... А когда его разобрали для сна... изголовье было обито тряпкой такой жуткой расцветки...мама дарагая... нечто рыжее с синим коричневым и красным. Я поехала на след. день в маг и написала заявление, что такая внутрнняя обивка меня не утраивает, типа прошу забрать сие сокровище, а мне вернуть деньги. Диван на через пару дней увезли и в маге мне вернули деньги. Деньги за доставку только, ессно, не вернули.
В общем, езжайте в маг и пишите заявление на возврат. В течение 2х недель Вы имеете право вернуть товар и получить обратно деньги.

Мебель без дефектов возврату не подлежит, никакая. Т.ч. Вам повезло.

Сообщение от Леонардовна

Хм,я мамин договор прочитала...."мебель на заказ обмену и возврату не подлежит"И она это подписала.Придется мне ехать и общаться с продавцами.

"Мебель на заказ" - это нестандартная мебель по Вашим собственным меркам, а мама купила по стандартному выставочному образцу? Если да, то это массовая модель, к ней сия запись не относится...тем более ненадлежащего качества. ВСЕ БУДЕТ ГУД!

[Леонардовна]

Сообщение от Дарья

На сколько я поняла, маман купила выстовочный образец, т.е. данный образец мебельного искусства не был проиведен на заказ

Нее,не образец,по образцу на заказ

[Темная Леди]

Сообщение от Леонардовна

Хм,я мамин договор прочитала...."мебель на заказ обмену и возврату не подлежит"И она это подписала.Придется мне ехать и общаться с продавцами.

Еще как подлежит. Я думаю, что договор у Вас был не подрядный, а купли-продажи. Кроме того, есть Закон о защите прав потребителей. Напишите, что диван не использовали, и он Вам не нужен, пусть забирают. Как аргумент можете привести, что цвет не понравился.

[Леонардовна]

Сообщение от tenderose

Мебель без дефектов возврату не подлежит, никакая. Т.ч. Вам повезло.



"Мебель на заказ" - это нестандартная мебель по Вашим собственным меркам, а мама купила по стандартному выставочному образцу? Если да, то это массовая модель, к ней сия запись не относится...тем более ненадлежащего качества. ВСЕ БУДЕТ ГУД!

А сейчас я узнала,что она заказала сиденье меньше чем у образца на 5 см,ррррр!!!! Но,ей сделали меньше на 10.Что делать то?

[tenderose]

Сообщение от Леонардовна

А сейчас я узнала,что она заказала сиденье меньше чем у образца на 5 см,ррррр!!!! Но,ей сделали меньше на 10.Что делать то?

И прекрасно! Так и пишите "Сделали меньше на 10! Такой не нужен! Верните деньги!"