Добрый вечер!
у меня в телефоне SE W760 через полтора года после покупки постепенно,но окончательно разболталось гнездо для зарядного устройства.Ес-сно,это меня не может не беспокоить и я озаботилась гарантийным ремонтом.Когда я покупала тел,то оплатила продлённую гарантию,о чём указано в чеке.Сегодня подошла в "Связной",где его покупала,дабы спросить,что-как.
Мне сказали,что требование сервисного центра таково,что надо на гарантийный ремонт отдавать тел с коробкой,зарядкой,наушниками,инструкцией,драйверам и..В общем,со всем тем,что было с ним при продаже (из предыдущих сообщений поняла,что акт приёмки и чек отдавать не надо!).
Набор всего того,что надо сдавать в гарантийку меня , честно говоря,удивил:за полтора года может «полететь» пяток наушников и несколько зарядок,ИМХО.Допустим,у меня всё это есть в комплекте,но насколько правомерны требования СЦ на эту тему,озвученные в «Связном» ?
И ещё вопросик:является ли гарантийным случаем появление "разболтанности" гнезда для ЗУ через полтора года после покупки телефона? (Макаронинки,бумажки,фольгу и т.п. я гнездо для штекера не вставляла!).И могу ли я расчитывать в моём случае на вот это:
http://www.sony-ericsson.ru/forums2/...howtopic=20197 (меня больше всего п.1 интересует!)
Спасибо!
