нужна помощь - комп перестает грузить из и-нета

[Хламидия]

Попробую объяснить нормально: после загрузки все работает нормально, но через 5-15 минут активной работы в сети сначала перестают грузиться картинки, а потом и сайты. После перезагрузки компа опять все работает, и снова на 5-15 минут (реже удается минут 30 посидеть). С чем это м.б. связано? Началось вчера

[Nikum]

Вирус, скорей всего.
Антивирус какой у Вас?
Остальные программы в момент торможения Интернета нормально работают?
Посмотрите Диспетчером задач нагрузку на процессор сразу после загрузки компа, и когда начинаются проблемы.

[Novich]

Torrent никакой не запущен?
Эта прога при запуске сколько показывает подключений?
(Ну примерно)
И сколько когда картинки перестают грузиться?

[Хламидия]

Сообщение от Nikum

Вирус, скорей всего.
Антивирус какой у Вас?
Остальные программы в момент торможения Интернета нормально работают?
Посмотрите Диспетчером задач нагрузку на процессор сразу после загрузки компа, и когда начинаются проблемы.

антивирус Nod32, лицензия от провайдера
остальные проги все нормально работают
диспетчером посмотрю и отпишусь

Сообщение от Novich

Torrent никакой не запущен?
Эта прога при запуске сколько показывает подключений?
(Ну примерно)
И сколько когда картинки перестают грузиться?

торрентом не пользуюсь
прогу сейчас тоже запущу и гляну

[Хламидия]

значит, вот что показывает прога

и эта картина постоянно меняется, пока у меня открыт только лв. Красные строки в момент появления загружают цп максимум до 50%
сеть пока не глючила, но в момент загрузки новых страниц цп нагрузка 100% и очень много записей в этой проге,в т.ч. зеленого, желтого и красного цветов. Я ниччего не поняла

[Novich]

Конечно меняется. Красные строчки - это котрые исчезают, просто они подствечиваются неск. секунд, чтобы успеть увидеть.
Ипшник у строчек странный - такое ощущение что у вас троян, система не должна туда лезть.
Попробуйте от касперсокго и дрвеба утилиты


Еще интересно, появляются ли какие-либо записи, отмеченные красным или желтым в system32\eventvwr.exe в разделе "система" и что все таки показывает tcpview когда сеть отказывает.

[TenTen]

Попробуйте зайти в панель управления своим аккаунтом у своего провайдера Интернет. Это там, где видна статистика оплаты, трафика и так далее. Каждый современный провайдер должен предоставить такую панель для своих клиентов (и кстати, от какой компании приходит к Вам Инет?). И попробуйте внимательно осмотреть настройки. Наверняка есть такой пункт как файрвол (firewall). Если это так, отключите его.

Но, учтите, что дыма без огня не бывает. Вам лучше тщательно проверить свою систему на предмет вирусов, троянов, сетевых ботов, руткитов и прочего злоумышленного кода (т.е. malware), типа spyware/adware. На 99% причина блокировки в нежелательной "программе" установившейся без разрешения на машину.

[и́нок]

Как вариант - позвать кого нибудь из специалистов, участников форума. Я бы проверил на вирусы и троянские программы. Это можно сделать с помощью восстановительного диска касперского, утилиты cureit и прочих инструментов.

[Хламидия]

Все рекомендации выполнила. Что получилось

Сообщение от Novich

Еще интересно, появляются ли какие-либо записи, отмеченные красным или желтым в system32\eventvwr.exe в разделе "система" и что все таки показывает tcpview когда сеть отказывает.

Выделенное черным не поняла - как именно это посмотреть? tcpview во время отказа сети.. не показывает ничего

Сообщение от TenTen

Попробуйте зайти в панель управления своим аккаунтом у своего провайдера Интернет. Это там, где видна статистика оплаты, трафика и так далее. Каждый современный провайдер должен предоставить такую панель для своих клиентов (и кстати, от какой компании приходит к Вам Инет?). И попробуйте внимательно осмотреть настройки. Наверняка есть такой пункт как файрвол (firewall). Если это так, отключите его.

Но, учтите, что дыма без огня не бывает. Вам лучше тщательно проверить свою систему на предмет вирусов, троянов, сетевых ботов, руткитов и прочего злоумышленного кода (т.е. malware), типа spyware/adware. На 99% причина блокировки в нежелательной "программе" установившейся без разрешения на машину.

Файрвол, к сожалению, не найден мною в личном кабинете. У меня Ланк.
Запустила прогу от Касперского, он сам нашел 5 вирусов, все, кроме 1 вылечил. И под его руководством проснулся Нод, который тоже еще штук 7 выловил. Но это ничего не изменило

Сообщение от Inok76

Как вариант - позвать кого нибудь из специалистов, участников форума.

Я понимаю, что предложенный Вами метод оптимален, но пока, к сожалению, для меня затруднителен. Может, недели через 2. На данном этапе, если ничего не получится, то мне проще снести систему

[TenTen]

Сообщение от Хламидия

Запустила прогу от Касперского, он сам нашел 5 вирусов, все, кроме 1 вылечил. И под его руководством проснулся Нод, который тоже еще штук 7 выловил. Но это ничего не изменило:010

Хорошо, что началась чистка "зверинца". Но это могут быть лишь последствия попадания в систему программы-download'ра, успешно маскирующегося на уровне ядра. Тут и переустановка операционки и даже установка с нуля уже могут не помочь (пресловутый "format c:"). Наоборот, они еще глубже закрепятся в ново-установленной системе. Нынешний злоумышленный код легко переживает форматирование файловой системы и даже перезапись ключевой MBR записи. И вычистить такой код крайне трудно даже профессионалу, специализирующемуся ТОЛЬКО на ИТ безопасности, а не просто "компьютерщику".

Но, все-таки попробуйте доп.средствами произвести очистку. Антивирусы, это только 25% защиты. Одна из успешно справляющихся с задачей программ, это Malwarebytes Anti-Malware. Бесплатна, обновляется часто, высокопрофессиональна и проста для пользователя.
Еще не помешает с помощью Spybot-S&D проверить все и сделать "прививку" (кнопка иммунизация).