гарантия или нет ремонт??

[masha_hayd]

на авто гарантия.

былии непонятные звуки..
на ТО сказали что сгнил экран между глушителем и кузовом машины
( в моей интерпритации их слов)
машина еще на гарантии.
По гарантии сказали не отремонтируют, так как это не дефект завода изготовителя.

Что-то мне так не кажется?
Это не расходники, по сути если гарантия 3 года, то должно 3 года экран НЕ гнить?

кто сталкивался?
какие умные слова говорить в сервисе , чтобы постараться за их счет сделать?

[Father]

Сообщение от masha_hayd

на авто гарантия.

былии непонятные звуки..
на ТО сказали что сгнил экран между глушителем и кузовом машины
( в моей интерпритации их слов)
машина еще на гарантии.
По гарантии сказали не отремонтируют, так как это не дефект завода изготовителя.

Что-то мне так не кажется?
Это не расходники, по сути если гарантия 3 года, то должно 3 года экран НЕ гнить?

кто сталкивался?
какие умные слова говорить в сервисе , чтобы постараться за их счет сделать?

У дилеров Форд помогает звонок на "горячую линию" Форд и требование письменного отказа в гарантийном ремонте.
Что у Вас за марка?Может попробуете обратиться к другому дилеру.

[masha_hayd]

Сообщение от Father

У дилеров Форд помогает звонок на "горячую линию" Форд и требование письменного отказа в гарантийном ремонте.
Что у Вас за марка?Может попробуете обратиться к другому дилеру.

интереснько....
ща позвоню.....

[Фунька]

Сообщение от Father

У дилеров Форд помогает звонок на "горячую линию" Форд и требование письменного отказа в гарантийном ремонте.
Что у Вас за марка?Может попробуете обратиться к другому дилеру.

у ниссанов - не помогает, у них все отказы в гарантийном ремонте через москву идут
Автор, что за машина?

[Phoenix]

Сообщение от Father

У дилеров Форд помогает звонок на "горячую линию" Форд и требование письменного отказа в гарантийном ремонте.
Что у Вас за марка?Может попробуете обратиться к другому дилеру.

европейская 2-летняя гарантия существенно отличается от 3-летней японской. В лучшую сторону

[Леди Арта]

на многие элементы у немцев гарантия продлеваецо до 10 лет

[Father]

Сообщение от Phoenix

европейская 2-летняя гарантия существенно отличается от 3-летней японской. В лучшую сторону

Зато у Форда есть ФСК,до 4-х лет или 150 тыщ пробега.И поднимать с колен Форд подешевле будет,чем поднять японку,особенно при наших топливе и дорогах.

[masha_hayd]

ниссан....
позвонила на горячую линию...
ну что - сказали взять письменный отказ и отправить им...

посмотрим....
во всяком случае есть какие-то правила игры....
чем закончится - не знаю..

[max_tc]

Сообщение от Father

У дилеров Форд помогает звонок на "горячую линию" Форд и требование письменного отказа в гарантийном ремонте.
Что у Вас за марка?Может попробуете обратиться к другому дилеру.

Посмеялся...
У меня через год на форде перестал работать кондей. По словам ремонтников "ушел весь фреон". При этом никаких протечек фреона небыло и моя система абсолютно герметична. Я пытался доказать что из абсолютно герметичной системы фреон уйти не может и скорее всего его не налили на заводе. Также потребовал бумагу об отказе в гарантийном ремонте. Они написали ее очень хитро "типа долив технических жидкостей не гарантийный случай". Звонил на горячую линию, там жалобы не принимают. Дали номер факса, куда послатьнадо было. Все послал и тишина. Тупо на них забил и следующую машину купил не форд

[Father]

Сообщение от max_tc

Посмеялся...
У меня через год на форде перестал работать кондей. По словам ремонтников "ушел весь фреон". При этом никаких протечек фреона небыло и моя система абсолютно герметична. Я пытался доказать что из абсолютно герметичной системы фреон уйти не может и скорее всего его не налили на заводе. Также потребовал бумагу об отказе в гарантийном ремонте. Они написали ее очень хитро "типа долив технических жидкостей не гарантийный случай". Звонил на горячую линию, там жалобы не принимают. Дали номер факса, куда послатьнадо было. Все послал и тишина. Тупо на них забил и следующую машину купил не форд

Так долив жидкостей не является гарантией.Тем более если система герметична.Вроде фреон- это газ.Я свой кондей заправляю раз в год на ТО,заодно чищу от микробов.