Как вернуть тухляк в ОКЕЙ?

[svetka-pipetka]

Всем доброго времени суток!
Нужен совет - как вернуть еду. Практику "сегодня купил - завтра вернул" я изучила.
Мне же посчастливилось купить замороженный торт Almondi - это единственный торт, который допускается есть моему целиакийному ребенку. Купили на предстоящие праздники. Купила замороженным, как всегда, бегом домой через дорогу и в морозильник. Уж не первый торт в нашей жизни - как его хранить, я в курсе.
Купила 26 декабря, открыли сегодня. На торте откровенный очаг плесени, 1.5 см диаметром, да и вообще внешний вид говорит о том, что торт был как минимум разморожен. И сколько он в таком виде существовал - сказать сложно. Если только возраст плесени не изучить.

То, какое гнилье продавали в последнюю неделю декабря в ОКЕЕ на Жукова, думаю многие видели. И так покупаю там то, что трудно испортить. Но такой облом с тортом - впервые.

А рассказать вам, как выглядели глаза ребенка! который ждал, когда же наступит этот день и мы пойдем на день рождения!! (Мы со своим тортом ходим) И как же мне было непросто нормативной лексикой объяснить, почему у нас торта не будет!

Вопрос такой - неделю спустя если я приду с тортом в ОКЕЙ (у меня даже чек сохранился чудом), куда меня пошлют?? Не отправят ли, мол, сами сгноили, а теперь тут... Какие мои действия тогда дальше? Мне и 310 рублей жалко, но взгляд ребенка мне не забыть! Хочу торжества справедливости!!

Вот картина маслом:

[Miss Kris]

Попробовать, как мне кажется, стоит в любом случае. Хотя шансов мало

[mamamihi]

Сижу с теми же мыслями.31-го декабря купили в Окее на Ушинского картошку по 40р за кг.Сегодня решила почистить,пришлось проветривать всю квартиру,она просто вся в руках расползается,тухляк.Чека нет,естественно,но покупка была по карте,доказать-то можно.Дело даже не в 300 руб,а в принципе,противно,блин.Заплатить за кучку г...деньги,тащить это на себе домой,а потом на помойку.Хочется гранату бросить...
Но хранить это г... я не готова.Вот и мучаюсь,как бы отомстить Окею.

[svetka-pipetka]

Сообщение от mamamihi

Но хранить это г... я не готова.

Я пока положила обратно в морозильник - жажда мести у меня!!

[Nastena08]

Я в Окей возвращала некачественный товар, мне его просто обменяли на другой примерно равный по стоимости. Но я носила в тот же день

[Nimfa78]

ОКЕЙ в плане возврата вменяем
к тому же при всём желании сложно "случайно" вырастить такое на тортике
берите торт, берите чек и на стойку информации
не факт, что он испортился в магазине - вполне вероятно, что такое пришло от посредника
в любом случае 95%, что примут на обмен без вопросов
если нет, схема традиционная: заявление в 3 экз. - на имя директора гипера, в Роспотреб по месту расположения гипера и себе на память. очень советую приложить фото тортика во всех ракурсах, не забудьте сфотографировать даты и чек

[Рио-Рита]

Как вариант.Купить такой же торт сегодня (вдруг повезет и возьмете нормальный, тем более брали уже).
И соответственно с сегодняшним чеком, но со старым протухшим тортом идете в магазин.

[lexx1]

и главно срок годности ок!

[svetka-pipetka]

Сообщение от Рио-Рита

Как вариант.Купить такой же торт сегодня (вдруг повезет и возьмете нормальный, тем более брали уже).
И соответственно с сегодняшним чеком, но со старым протухшим тортом идете в магазин.

Мне приходила такая изящная мысль в голову , но пока мне хочется справедливости.

[Рио-Рита]

Сообщение от svetka-pipetka

Мне приходила такая изящная мысль в голову , но пока мне хочется справедливости.

Ну, как они с нами, так и мы с ними.