| |
|
25.12.2010, 00:32
|
#1
|
|
Частый гость
Регистрация: 17.04.2010
Сообщений: 90
|
Можно ли вернуть вещь без чека?
Купила в Заре пуховик за 5тыс. отлично сидит.но лезет из него пух и перья. одевала раза четыре.опять вешаю на вешалку и в шкаф убираю. не лежит душа. расстраиваюсь, что когда снимаю-все вещи под пуховиком в пуху(лезет и с верхней ткани и с подкладки)
можно сдать как брак? возьмут на экспертизу за мой счет? или без чека вообще не возмут? но там бирка Зары...
|
|
Цитировать ·
|
|
25.12.2010, 00:53
|
#2
|
|
Мега-элита
Регистрация: 30.07.2008
Адрес: пр. Просвещения
Сообщений: 3 259
|
Чек вообще роли не играет. Можно делать возврат и без него, но новой вещи, не бывшей в употреблении.
14 дней уже прошло?
|
|
|
Цитировать ·
|
|
25.12.2010, 14:39
|
#3
|
|
Частый гость
Регистрация: 17.04.2010
Сообщений: 90
|
Цитата:
Сообщение от mbor
Чек вообще роли не играет. Можно делать возврат и без него, но новой вещи, не бывшей в употреблении.
14 дней уже прошло?
|
прошло. уже носила 4 раза. так в том то и дело, что выявила это в процессе носки.пуховик же не висел весь в пуху на вешалке.
|
|
|
Цитировать ·
|
|
25.12.2010, 14:57
|
#4
|
|
Элита
Регистрация: 07.11.2009
Адрес: ПионЕрка
Сообщений: 1 908
|
На усмотрение администрации, но думаю без чека..НЕЕЕ.
|
|
|
Цитировать ·
|
|
25.12.2010, 14:59
|
#5
|
|
Мега-элита
Регистрация: 30.07.2008
Адрес: пр. Просвещения
Сообщений: 3 259
|
Цитата:
Сообщение от Elena*chka
На усмотрение администрации, но думаю без чека..НЕЕЕ.
|
А я думаю стоит попробовать. Напишите письменно заявление и в магазин...
__________________
|
|
|
Цитировать ·
|
|
25.12.2010, 15:23
|
#6
|
|
Мега-элита
Регистрация: 08.05.2008
Адрес: Авиаконструкторов
Сообщений: 3 322
|
Без чека можно сдать, его можно восстановить, если вы помните день и время покупки
НО, вещь отправят на экспертизу, если "производственного" дефекта не найдут, вас обяжут оплатить стоимость экспертизы
|
|
|
Цитировать ·
|
|
25.12.2010, 18:07
|
#7
|
|
Старожил
Регистрация: 24.05.2007
Сообщений: 1 257
|
Я сдавала вещь без чека, сказала число(хотя на самом деле я и число не помнила) и приблизительное время(например с 14 до 16).Сделали возврат.
|
|
|
Цитировать ·
|
|
25.12.2010, 18:24
|
#8
|
|
Элита
Регистрация: 14.09.2008
Сообщений: 2 174
|
касательно возврата, обмена и т.д. - статья 18 "Закона о защите прав потребителей" в действующей редакции
по поводу чека - п. 5 этой же статьи
ЗЫ девоньки, читайте первоисточники!
|
|
|
Цитировать ·
|
|
26.12.2010, 03:32
|
#9
|
|
Активный участник
Регистрация: 05.01.2010
Адрес: Фрунзенский р-н, м. Купчино
Сообщений: 465
|
Без чека взять обязаны. Экспертизу первоначально проведут за свой счет, если она будет не в вашу пользу, то вы будете обязаны возместить все расходы. Хотя здесь по-моему деффект очевиден. Кстати вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы, если есть время и желание, то обязательно укажите это в заявлении.
|
|
|
Цитировать ·
|
|
26.12.2010, 11:16
|
#10
|
|
Мега-элита
Регистрация: 14.05.2005
Адрес: Комендантский проспект
Сообщений: 4 689
|
Цитата:
Сообщение от Машка К
Без чека взять обязаны. Экспертизу первоначально проведут за свой счет, если она будет не в вашу пользу, то вы будете обязаны возместить все расходы. Хотя здесь по-моему деффект очевиден. Кстати вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы, если есть время и желание, то обязательно укажите это в заявлении.
|
+1
сдавала туфли, которые уже носила. чека не было уже. провели экспертизу, деньги вернули  автор, дерзайте!
__________________
Не знаешь как поступить,сделай шаг вперед.(с)
|
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|
