Подскажите что делать!!! Турфирма просит от меня письмо на бронь отеля. Зачем? - Littleone 2009-2012
   

Вернуться   Littleone 2009-2012 > Клуб путешественников > Едем в отпуск

Добавить сообщение

 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 03.03.2011, 22:35   #1
Бронтя
Участник
 
Аватар для Бронтя
 
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 158
Подскажите что делать!!! Турфирма просит от меня письмо на бронь отеля. Зачем?



Подскажите, опытные путешественники, в чем подвох? Ситуация такая: покупаем тур, бронируем отель и перелет. Менеджер просит меня написать письмо на ее имя, что я прошу забронировать такой-то отель по такой-то цене на такое-то время, а так же прошу предоставить трансфер аэропорт-отель/отель-аэропорт по такой-то цене .... Зачем??? На мой очевидный вопрос она мне ответила, что ей нужно это письмо для того, чтобы забронировать отель .... Бред? Впервые с таким сталкиваюсь...
Бронтя is offline   Цитировать ·
Старый 03.03.2011, 23:57
ответ для Бронтя , на сообщение « Подскажите что делать!!! Турфирма... »
  #2
di_key
Ветеран
 
Аватар для di_key
 
Регистрация: 26.02.2009
Адрес: Северная Венеция
Сообщений: 912


она перестраховывается. чтобы потом не было ситуации, что вы придете и скажете, я другой отель хотела или другие даты, или цены выросли и пр.
На вас это никак не повлияет, вы же все равно подписываете только то, на что СОГЛАСНЫ.
Видимо у нее была недавно похожая ситуация, какой то конфликт или недопоняли друг друга с клиентом, вот и ввели такую систему. Вообще в других фирмах просто на бланке заказа ставите свою подпись и платите предоплату, там и так автоматически все указано, и даты и цены.
di_key is offline   Цитировать ·
Старый 04.03.2011, 00:41   #3
Бронтя
Участник
 
Аватар для Бронтя
 
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 158


Цитата:
Сообщение от di_key Посмотреть сообщение
она перестраховывается. чтобы потом не было ситуации, что вы придете и скажете, я другой отель хотела или другие даты, или цены выросли и пр.
На вас это никак не повлияет, вы же все равно подписываете только то, на что СОГЛАСНЫ.
Видимо у нее была недавно похожая ситуация, какой то конфликт или недопоняли друг друга с клиентом, вот и ввели такую систему. Вообще в других фирмах просто на бланке заказа ставите свою подпись и платите предоплату, там и так автоматически все указано, и даты и цены.
Может быть ... пока никаких бланков я не подписывала, письмо она просит прислать по емейлу, мы с менеджером общаемся пока только по телефону, хотим сейчас заранее забронировать этот отель и перелет (на июнь), чтобы уж точно. Т.е. она сейчас бронирует, а оплата позже.
Как-то странно... раньше я с таким не сталкивалась. А вдруг я сейчас такое письмо напишу, с указанием суммы, а через месяц этот отель будет дешевле, а я уже подписалась на эту цену ...
Бронтя is offline   Цитировать ·
Старый 04.03.2011, 10:53   #4
Брысь!
Ветеран
 
Аватар для Брысь!
 
Регистрация: 07.09.2009
Адрес: я не коммунист,но рядом с Большевиками
Сообщений: 617


Цитата:
Сообщение от Бронтя Посмотреть сообщение
Может быть ... пока никаких бланков я не подписывала, письмо она просит прислать по емейлу, мы с менеджером общаемся пока только по телефону, хотим сейчас заранее забронировать этот отель и перелет (на июнь), чтобы уж точно. Т.е. она сейчас бронирует, а оплата позже.
Как-то странно... раньше я с таким не сталкивалась. А вдруг я сейчас такое письмо напишу, с указанием суммы, а через месяц этот отель будет дешевле, а я уже подписалась на эту цену ...
с таким же успехом этот отель может и подорожать , и трансфер тоже тут уж вам выбирать ...
Брысь! is offline   Цитировать ·
Старый 04.03.2011, 12:51   #5
Дарья Фёдорова
Участник
 
Аватар для Дарья Фёдорова
 
Регистрация: 13.01.2011
Сообщений: 187


Цитата:
Сообщение от Бронтя Посмотреть сообщение
Может быть ... пока никаких бланков я не подписывала, письмо она просит прислать по емейлу, мы с менеджером общаемся пока только по телефону, хотим сейчас заранее забронировать этот отель и перелет (на июнь), чтобы уж точно. Т.е. она сейчас бронирует, а оплата позже.
Как-то странно... раньше я с таким не сталкивалась. А вдруг я сейчас такое письмо напишу, с указанием суммы, а через месяц этот отель будет дешевле, а я уже подписалась на эту цену ...
Без предоплаты просите забронировать отель. Я правильно поняла?

Если так, то просто менеджер страхует себя. Потому что если вы отказываетесь от отеля, то могут возникнуть штрафные санкции, и менеджеру придётся платить из своего кармана. Или вы потом скажите, что хотели другой отель, или другие даты и т.д.

А по поводу: "напишу, с указанием суммы, а через месяц этот отель будет дешевле"
Вам менеджер будет бронировать сегодня и по сегодняшней цене. Это как в магазине, вы пришли, купили гречку по 90 руб, а завтра на неё акция и стоит 80 руб. Вам никто не вернёт 10 руб. Это я написала для примера =)
Дарья Фёдорова is offline   Цитировать ·
Старый 04.03.2011, 15:48   #6
Бронтя
Участник
 
Аватар для Бронтя
 
Регистрация: 04.09.2010
Сообщений: 158


ясно. Спасибо всем за коммент.
Бронтя is offline   Цитировать ·
Старый 04.03.2011, 16:17
ответ для Бронтя , на сообщение « Подскажите что делать!!! Турфирма... »
  #7
KnoPolino4kka
с Луны
 
Аватар для KnoPolino4kka
 
Регистрация: 21.07.2007
Адрес: Санкт-Петербург, В.О., М. Приморская, Нахимова 8-961-810-86-36
Сообщений: 33 165


Цитата:
Сообщение от Бронтя Посмотреть сообщение
Подскажите, опытные путешественники, в чем подвох? Ситуация такая: покупаем тур, бронируем отель и перелет. Менеджер просит меня написать письмо на ее имя, что я прошу забронировать такой-то отель по такой-то цене на такое-то время, а так же прошу предоставить трансфер аэропорт-отель/отель-аэропорт по такой-то цене .... Зачем??? На мой очевидный вопрос она мне ответила, что ей нужно это письмо для того, чтобы забронировать отель .... Бред? Впервые с таким сталкиваюсь...
Бред. Пускай покажт оф треьонаи туроператора, т.менно у него она бдует бронить.
Не надо ничего псать. Для брони это не нудно, вы ее спорсите, а она вам подтверждение от отеля покажет? Думаю, что скажет Нет
__________________
Ну почему,почему никто и никогда не читает первое сообщение топа?
Принцесса родилась 29 ноября 2007!
Мама Олеся+Папа Коля=Счастье Полиночка

То, что люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Но отлично характеризует их.
Я в ответе за свои слова, а не за то, как вы их понимаете

Когда-то я была ангелом...Потом потеряла крылья и пересела на метлу ...А что? И скорость повыше и тюнинг в перспективе.
KnoPolino4kka is offline   Цитировать ·
Старый 04.03.2011, 16:19   #8
KnoPolino4kka
с Луны
 
Аватар для KnoPolino4kka
 
Регистрация: 21.07.2007
Адрес: Санкт-Петербург, В.О., М. Приморская, Нахимова 8-961-810-86-36
Сообщений: 33 165


Цитата:
Сообщение от di_key Посмотреть сообщение
она перестраховывается. чтобы потом не было ситуации, что вы придете и скажете, я другой отель хотела или другие даты, или цены выросли и пр.
На вас это никак не повлияет, вы же все равно подписываете только то, на что СОГЛАСНЫ.
Видимо у нее была недавно похожая ситуация, какой то конфликт или недопоняли друг друга с клиентом, вот и ввели такую систему. Вообще в других фирмах просто на бланке заказа ставите свою подпись и платите предоплату, там и так автоматически все указано, и даты и цены.
Мало ли что уне было, есть требовани ятуропераора по брони, все остальное выдумка
__________________
Ну почему,почему никто и никогда не читает первое сообщение топа?
Принцесса родилась 29 ноября 2007!
Мама Олеся+Папа Коля=Счастье Полиночка

То, что люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Но отлично характеризует их.
Я в ответе за свои слова, а не за то, как вы их понимаете

Когда-то я была ангелом...Потом потеряла крылья и пересела на метлу ...А что? И скорость повыше и тюнинг в перспективе.
KnoPolino4kka is offline   Цитировать ·

Добавить сообщение


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000—2012 Littleone®.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena