Могу ли я вернуть туфли купленные в марте?

[badger_cub]

Здравствуйте, может кто просветит.
Я купила 25 марта балетки, надела вчера, а кожа потрескалась, могу ли я их вернуть в магазин.
В коробке карточка на которой написано "Гарантия 30 дней, со дня покупки" прошло уже почти 1,5 месяца, но надела я то их только вчера!
Вроде как существуют даты начала носки летней/зимней/демисезонной обуви, по которым можно вернуть обувь.

[Andrey133]

нет,не можете

[Panther]

Я бы попробовала - если вы их надели 1 раз, по ним это должно быть видно, что они почти новые!
Плюс к этому сезон летний вроде как еще даже не начался. Так что у вас все шансы!

[СветлаяЛана]

Зимой покупала весенние сапоги, продавец сказала,что как начнёте их носить,придите,сделаю отметку в чеке,с какого дня считать гарантийный срок.))))

[МЕЛАНИЯ]

они должны взять на экспертизу...еще есть независимая потребительская экспертиза - туда нужно обратиться , если откажут в магазине...

[danza]

Может с туфлями сложнее, т.к. их в помещении можно носить и в не сезон. А вот с сапогами зимними проблем не было. Я покупала а в августе, стала носить в ноябре, через пару недель сломался супинатор, отнесла обратно в магазин, деньги вернули, причем сразу. Я сама удивилась, была готова, что будут сопротивляться

[Summery]

Еще как можете. Сезонные сроки вроде бы такие
зима - с 1 ноября по 1 марта
весна - с 1 марта по 1 мая
лето - с 1 мая по 1 сентября
осень - с 1 сентября по 1 ноября
Ну или примерно такие. Балетки - это летняя обувь, соответственно и гарантия должна была начаться с 1.05. Удачи

[Lisa_S]

Обувь точно можно вернуть (я так возвращала) после окончания гарантийного срока, т.к. помимо него существует еще и срок эксплуатации - вроде, около 2-х лет. Т.е. если производственный дефект обнаружен в течение этого срока, то обувь подлежит возврату. Делаете экспертизу (я делала на Саперном, кажется), если она показывает, что это производственный брак, то с ее результатом идете в магазин. Пишете заявление с просьбой вернуть деньги и прикладываете к нему результат экспертизы (за нее денежку тоже возвращают) . Мне и в Экко и в Эконике без вопросов возвращали все в тот же день.

вот выдержка из закона о защите прав потреб.:
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

[marina59]

Сообщение от Summery

Еще как можете. Сезонные сроки вроде бы такие
зима - с 1 ноября по 1 марта
весна - с 1 марта по 1 мая
лето - с 1 мая по 1 сентября
осень - с 1 сентября по 1 ноября
Ну или примерно такие. Балетки - это летняя обувь, соответственно и гарантия должна была начаться с 1.05. Удачи

Вчера с аналогичный вопрос при мне возник в Гостинке. Деньги вернули покупательнице за босоножки. А она их покупала в январе.Вам удачи!

[Mёdina]

Сообщение от Summery

Еще как можете. Сезонные сроки вроде бы такие
зима - с 1 ноября по 1 марта
весна - с 1 марта по 1 мая
лето - с 1 мая по 1 сентября
осень - с 1 сентября по 1 ноября
Ну или примерно такие. Балетки - это летняя обувь, соответственно и гарантия должна была начаться с 1.05. Удачи

тут вы немного не правы, там не с 1-го числа все начинается, а с каких-то "кривых", точнее надо в инете поискать