Травмы в маршрутке

[natv79]

Здравствуйте! Не знаю в каком разделе это писать, решила здесь.
Ехали на 195 маршрутке от конечной остановки на Садовой улице до улицы Подводника Кузьмина. Водитель на светофорах резко тормозил, после остановки у администрации Кировского района, он затормозил настолько резко, что я и мой ребёнок упали в проём. Мы сидели на заднем сидении, я упала на правую ногу, гематома больше 10 см, мой шестилетний ребёнок упал на меня, у него синяки на ноге, испуг, конечно. У пассажиров пакеты разлетелись по салону. Все закричали, что ребёнок и женщина упали, так он даже не остановился. У меня вещи собирал муж, который ехал с нами, все фрукты из пакета в смятку. Муж подошёл и попросил ехать осторожнее, водитель не среагировал. В дальнейшем тормозил также резко, сильно разгоняясь. Перед выходом я подошла и поросила водителя представиться, сказала ему о травмах и повреждениях, на что он, не представившись, заявил: "Звоните куда хотите, ребёнка надо было держать, мне ничего не будет и тому подобное". Всё было заявлено в хамском тоне, с издёвками. Как держать ребёнка, если упала сама?
Я в жутком замешательстве, что же нужно было сделать, чтобы он просто извинился??? Мужу с ним драться что ли?
Написала на сайт питеравто, телефон не отвечает.
Что в такой ситуации делать???

[Танюшенька]

Пойти в травмпункт, чтобы там Вас осмотрели, и все повреждения зафиксировали. Вы номер автобуса запомнили?
Номер автобуса, маршрут и время следования, и документы о повреждениях - под нос организации перевозчику. А можно еще и в суд на них подать.

[Hell]

Сообщение от Танюшенька

Пойти в травмпункт, чтобы там Вас осмотрели, и все повреждения зафиксировали. Вы номер автобуса запомнили?
Номер автобуса, маршрут и время следования, и документы о повреждениях - под нос организации перевозчику. А можно еще и в суд на них подать.

Полностью согласна!!! Сто пудово только так!!!
Ещё можно сфотографировать последствия и попробовать найти попутчиков (хотя о свидетелях лучше сразу побеспокоиться было, но понимаю, там не до того)

[Neverly]

Недавно точно в такой же ситуации (водитель очень резко тормозил, не обращая внимания на просьбы этого не делать) пара мужиков чуть из автобуса водителя не вытащили - на остановке, само собой. Дальше ехали спокойно. Но там народа было много, те, кто стоя ехал, еле на ногах держались от такой манеры вождения и мужики те прямо рядом с ним стояли - не утерпели.
Что-нибудь толерантное и законное другие напишут. Относительно наказания хамов-водителей маршруток у меня море скепсиса. Но писать все равно надо, номер, надеюсь, запомнили?
Сочувствую, выздоравливайте.

[Susan Sto Helit]

А Вы билет за проезд взяли? Это единственный документ, подтверждающий, что Вы ехали на этом автобусе...

[Vinny Я]

Сообщение от Танюшенька

Пойти в травмпункт, чтобы там Вас осмотрели, и все повреждения зафиксировали. Вы номер автобуса запомнили?
Номер автобуса, маршрут и время следования, и документы о повреждениях - под нос организации перевозчику. А можно еще и в суд на них подать.

Правильно написано. Дело так не оставлять. Из принципа..

[Vinny Я]

Сообщение от marusia++

А Вы билет за проезд взяли? Это единственный документ, подтверждающий, что Вы ехали на этом автобусе...

Даже если не взяла - еще приписать что билет не выдали..... и уже выше чам в офис перевозчика..

[Ути Иггипоповна]

Сообщение от natv79

Перед выходом я подошла и поросила водителя представиться, сказала ему о травмах и повреждениях

Надо было мужа попросить всё это сделать, если сам не додумался

[natv79]

билет взяла, номер запомнила, но думаю бесполезно всё, попробую, конечно.
муж если бы драться полез, только хуже было бы, он у меня накачанный и убить может, если заведётся, уже на грани был, сразу после падения он же подошёл, высказал, так водителю по барабану.
спасибо за поддержку.

[Танюшенька]

Сообщение от natv79

билет взяла, номер запомнила, но думаю бесполезно всё, попробую, конечно.
муж если бы драться полез, только хуже было бы, он у меня накачанный и убить может, если заведётся, уже на грани был, сразу после падения он же подошёл, высказал, так водителю по барабану.
спасибо за поддержку.

А Вы не думайте, что это безполезно, сделайте. В травмпункт сходить не так сложно. Думаю, после того, как Вы все это предъявите в офис кампании, этому водителю уже не будет по барабану...