Нам включили где-то через год, после приема квартиры и вручения ключей, но мы сначала полгода ремонт делали и муж один в квартире жил, а потом полгода поднимались пешком на 10 этаж с 2-х летним ребенком

. Ну и еще включали периодически, когда просили мебель поднять.
Никаким образом повлиять не могли, все разговоры были в пустоту.