Nokia 5800- отказ в ремонте по гарантии

[Строитель]

Телефон на гарантии. Чего-то там с ним произошло и он благополучно умер. В сервисном центре после диагностики выдали, что плата сгорела, экрану плохо, случай не гарантийный, дай денег на ремонт. 6тыс! Причина, говорят, вода.
И вот берут меня бооольшие сомнения на сей счет- не было контакта с водой даже близко! Иными словами, думается, что им просто очень не нравится делать ремонт по гарантии, т.е. бесплатно. А мне чего-то почти половину стоимости аппарата отдавать за ремонт не нравится.
Что вселенский разум порекомендует? Есть ли где-то независимые оценочные сервисы, которые подтвердят или опровергнут? Могли ли в самом гарантийном сервисе просто придумать версию про воду? Хелп ми...

[zmeiuka]

дык обратитесь в другую гарантийку имеющую сертификат нокии

[Строитель]

Сообщение от zmeiuka

дык обратитесь в другую гарантийку имеющую сертификат нокии

Пока что нашел только 2 такие конторы, но у них очень уж похожее название на ту первую- возможно, они "общаются" между собой и смотреть телефон будет тот же самый специалист.

[Laska]

Помнится, что сервисных центров Нокии в Питере гораздо больше, чем два.

[Surgeon]

Сообщение от Строитель

Пока что нашел только 2 такие конторы, но у них очень уж похожее название на ту первую- возможно, они "общаются" между собой и смотреть телефон будет тот же самый специалист.

http://www.nokiaservice.ru

[pks]

Там должны быть индикаторные наклейки. Вполне возможно даже под батареей. При заливании - становится розового цвета. Их бывает иногда по несколько штук в разных частях аппарата. Хотя этот совет не достоверен и, как говорится, AS IS. Т.е. как есть - может для этого аппарата - вовсе чушь

Выглядят они обычно как белые наклейки без маркировок 2 на 5мм примерно.

А вообще, когда к нам попадают залитые аппараты (я ремонтирую ноутбуки) - то следы залития в обязательном порядке фотографируются. Так что имело смысл попросить показать где и как было залито.

[Anry13]

Не видел в Нокии индикаторов. В SonyEricsson видел.

[Строитель]

Сообщение от Surgeon

http://www.nokiaservice.ru

Сенкью, завтра они будет меня лицезреть Лишь бы они согласились диагностику с выдачей бумажки сделать.

[Строитель]

Сообщение от pks

...А вообще, когда к нам попадают залитые аппараты (я ремонтирую ноутбуки) - то следы залития в обязательном порядке фотографируются. Так что имело смысл попросить показать где и как было залито.

У них ответ в стиле "Вы не в церкви, вас не обманут", т.е. "Вы нам не верите? Неужели, мы будем вас обманывать?!"

А наклейки сейчас не глянуть- аппарат в сервисе лежит.


И еще момент: в самом сервисе могут, ну не знаю, сами залить из принципа водой? Типа "так и было"...

[Surgeon]

Сообщение от Строитель

Сенкью, завтра они будет меня лицезреть Лишь бы они согласились диагностику с выдачей бумажки сделать.

БумаШки даютЪ