КАК ВЕРНУТЬ ОБУВЬ?????

[фасолька]

Девочки!помогите советом!купила в Монархе сапоги на выход,ношу редко каблук,чек есть ,купила 31.03.2009 года,одела раз 10разорвались по шву...кто знает как вернуть обувь в магазин,читала раньше ,что люди возвращали обувь ,после истечения гарантийного срока 1 месяц!!!так же купила тогда же сыну ботинки на меху,сегодня утром говорит,что подошва треснула по периметру в 6 местах,на двух ботинках...тоже чек есть...даже сезона не проносил,при условии ,что на зиму несколько пар....как быть...что говорить в магазине,на что опираться,каким законом руководствоваться....где делают экспертизу...вообще как лучше,отдать в магазин ,если возмут на эспектизу или лучше самой поехать...куда???адрес подскажите и телефонвообщем жду совета

[Nола]

Попробуйте провести независимую экспертизу, а потом уже с заключением (если в Вашу пользу) в магазин. Если сначала пойдете в магазин, то, скорее всего, откажут.
Я делал здесь.
БЮРО ТОВАРНЫХ ЭКСПЕРТИЗ. 191028, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 26. +7(812) 5799897.

[фасолька]

спасибо!!!а кто еще что знает..жду!

[Интриги нет]

Сообщение от фасолька

спасибо!!!а кто еще что знает..жду!

Так все уже написали... Единственное, что экспертизу нужно делать только на Фонтанке, потому что там она государственная: она будет на 99,9% в Вашу пользу, и оспаривать мнение госэксперта магазин не осмелится. Удачи!

[фасолька]

спасибо!

[Гусеница]

Сообщение от Изаура

Попробуйте провести независимую экспертизу, а потом уже с заключением (если в Вашу пользу) в магазин. Если сначала пойдете в магазин, то, скорее всего, откажут.
Я делал здесь.
БЮРО ТОВАРНЫХ ЭКСПЕРТИЗ. 191028, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 26. +7(812) 5799897.

Сообщение от Интриги нет

Так все уже написали... Единственное, что экспертизу нужно делать только на Фонтанке, потому что там она государственная: она будет на 99,9% в Вашу пользу, и оспаривать мнение госэксперта магазин не осмелится. Удачи!

истина!!! Нечего добавить!

[фасолька]

спасибо всем!!!попробую.