Ой, сколько отзывчивых людей, как приятно!

Спасибо!
Ну а про задачи, наверное надо с начала проблемы подойти.
На компе был установлен XP , 2 года, в принципе, работал практичски без сбоев и все нас устраивало.Где-то неделю назад, когда понадобилось распечать документ, я обнаружила что нет связи с принтером, зашла в программы установки, а он там, вдруг. вообще не отображается...
Вызвала "мастера"-к-рый после осмотра решил установить нам WINDOWS 7, сказал, что все будет супер!Вот наслаждаюсь уже больше недели. К 7 он принтер-то настроил, но понадобилась куча новых драйверов ко всем остальным программам, веб-камера не стыковалась и еще много чего,пришел еще раз- и тихонечко снова установил нам XP, сказал обновленный...
С ЭТОГО МОМЕНТА-ВСЕ СТАЛО ЕЩЕ ХУЖЕ , ЧЕМ БЫЛО...
1.интеретом пользоваться стало практически невозможно(нервов не хватает)-стали вылазить окна , во время работы, что обнаружена неполадка в надстройках и все закрывается, но закрыть невозможно,нажимаешь ф-цию"закрыть сейчас " и все может зависнуть мин. на 40...
2.после установки "обновленного"XP исказился весь интерфейс(визуально), все изображения-растянулись и сплющились-одно уродство, к фоткам и подходить не хочется.
3. и т. д..... стоит ли писать?
Вот теперь мучаемся все-мама, папа, детеныш-каждый свое от домашнего К получить не может, а мастер"кормит" обещаниями о своем след.визите, но , лично я ЕГО, больше видеть и не хочу, не хочу показаться некорректной и обидть профессионалов.
а тут прямо растерялась...не заходила ранее в этот раздел ЛВ...и видимо зря.