Пропали все письма с ********

[lucky you]

За последний месяц у меня дважды удалились все письма из ящика, почтой и почтовыми программами пользуюсь уже 10 лет, письма исчезли впервые.

Служба поддержки пользователей утверждает, что такого быть не может.

Кто-нибудь с таким сталкивался?

[Зеленый]

Откуда они исчезли? Из ящика или из программы?

[lucky you]

с самого сервера

[Andrew SWH]

Возможно, в какой-то из почтовых программ таки стоит галочка со смыслом "удалять письма с сервера после скачивания"?..

[lucky you]

Сообщение от Andrew SWH

Возможно, в какой-то из почтовых программ таки стоит галочка со смыслом "удалять письма с сервера после скачивания"?..

нет, все проверила - пользуюсь ваt

[Ольгутка]

И у меня проблема с ********. Не со всеми письмами, а лишь с входящими, причем некоторыми входящими.
Получаю письмо. Открываю. Читаю. Закрываю письмо (не закрывая программу). Письма нет во Входящих. Если заметить это сразу, то можно хотя бы отмотать назад до страницы, когда это письмо было открыто и выполнить нужные действия - ответить на него или скачать полученные файлы. Если же закрыть почтовую программу совсем (например, отложив ответ на некоторое время), то письмо пропало насовсем.
Что это? Мои действия? Просто написать письмо в техподдержку Мейла? Но тогда нужно дать упоминание и параметры писем. Про некоторые я могу сказать и адресатов, и примерное время получения. Но часть из писем была получена мною впервые и я не помню адрес отправителя. Такая фигня не со всеми письмами, а лишь с некоторыми. С уведомлениями с ЛВ, а также с других сайтов - все ОК.
Ваши советы?

[Andrew SWH]

перейти на "новую империю зла" - гугль.

[gilder144]

злоумышленник настроил свой Bat на Ваш ящик и забыл снять галку с "удалять письма с сервера после скачивания"

[Станислав SPb]

Напишите им в суппот - все восстановят. У меня такое было.

[Ольгутка]

Сообщение от Andrew SWH

перейти на "новую империю зла" - гугль.

Не подходит. Конкретный ящик у меня очень много лет и его менять не буду. Другие ящики есть, но нужно решить проблему именно с мейлом.

Сообщение от gilder144

злоумышленник настроил свой Bat на Ваш ящик и забыл снять галку с "удалять письма с сервера после скачивания"

В смысле? Отправитель? Вы имеете в виду, что можно настроить в Бате так, чтобы отправленные письма удалялись из ящика получателя после того, как получатель их откроет?

Сообщение от Станислав SPb

Напишите им в суппот - все восстановят. У меня такое было.

За какой срок они восстанавливают? Что делать, если я не могу указать адрес отправителя? Как быстро они Вам отвечали?