Дорогие формучане нужна ваша помощь и совет.

Может у кого была подобная ситуация. Дело вот в чем. Ребенок идет в первый класс. На собрании предложили три варианта формы одной фирмы " Солнышко"

. По цене сказали что будет около 2 500. Нам особо не понравилось, но выбрали. Настал час пик, приехали, обмерили и получился костюм для девочки 3 500

. Мамы недовольны не ценой не качеством. Решили коллективно отказаться и купить в МЛ(там этот же комплект получился 2 800р) В понедельник планирую ехать забирать в солнышко деньги, кот мы заплатили как залог. Но вот узнала вчера, что одна мамачка из другого класса к ним уже ездила и они не желают отдавать или говорят платить неустойку. в среду надо уже внести предоплату в МЛ.(иначе там снимут бронь)Времени очень мало, так что ехать надо уже юридически подготовленными.
ПС. В наших договорах про неустойку нет ни слова