Как отменить бронирование В Омена

[Лёлёка]

Не нашла похожего вопроса,если где-то был,извиняюсь,ткните носом. Подскажите,плиз,как отменить бронирование в отеле Омена? Забронировала на начало января,а мужа,как выяснилось позже,отправляют на эти дни в командировку.На сайте написано,что можно,но никак не могу найти,где и как! Ваучер мне не нужен,тк не знаю точно,пригодится ли.
Подскажите,плиз! Если можно по подробнее(для особо одаренных )

[Страннокот]

Сообщение от missis.popo2010

Ваучер мне не нужен,тк не знаю точно,пригодится ли.
Подскажите,плиз! Если можно по подробнее(для особо одаренных )

Так они-ж деньги не возвращают, только в виде ваучера, который можно использовать позднее в течение года, кажется.

А, нет, нашла, что можно отменить:
Если гость желает, чтобы возврат был сделан на его банковский счёт или возмещен на кредитную карту, то из суммы возврата вычтут сумму оплаты услуги (10% от всей суммы, но не более 10 евро). Если бронирование было произведено по телефону, уплаченные за услугу 9 евро не возвращаются.

[Страннокот]

Вам должно было придти письмо по электронке, где написано, что отменить бронь можно зайдя на сайт Омены в "Reservations", "My reservations".

[Лёлёка]

Возвращают, а вот как это сделать? Можт позвонить,а по-русски они там говорят?

[Лёлёка]

Сообщение от Knopka-ksu

Вам должно было придти письмо по электронке, где написано, что отменить бронь можно зайдя на сайт Омены в "Reservations", "My reservations".

Спасибо,щас попробую...

[nipsu]

http://www.forum.littleone.ru/showthread.php?t=3005314

[Лёлёка]

Knopka-ksu Спасибо огромное!!!!! Могла б и сама догадаться,я про это письмо забыла вообще.