возможно ли вернуть электронный билет? Люфтганза.

[Jonny P]

Здравствуйте!
ситуация такая- купили билет Таллин-Прага.

чартерный.
без возможности возврата и замены пассажира.
на 18 апреля.

полететь не можем по семейный обстоятельствам.

возможно ли хоть часть суммы вернуть?

помогите, пожалуйста, кто знает....

[Порось Домашний]

Так а почему не узнаете у тех, у кого купили? Вообще с чартерным билетом кое-что можно сделать.

[Jonny P]

мы в интернете заказали. на сайте.

[Порось Домашний]

Сообщение от Jonny P

мы в интернете заказали. на сайте.

У посредника? Звоните ему и в саму а/компанию

[Orsa Maggiore]

Я думала всегда, что это от тарифа зависит. Если написано, что нельзя, значит нельзя. Если получится вернуть, напишите, пожалуйста подробнее, как это удалось сделать

[katspb]

Если на сайте написано, что билет невозвратный, можно вернуть только в течение первых суток. И все.

[veneciana]

а у Люфтганзы бывают чартеры?
возвращали на регулярный рейс, по единственно возможному основанию - был отказ в визе. не было бы его - ничего не вернули бы.

[Агаська]

Сообщение от veneciana

а у Люфтганзы бывают чартеры?
возвращали на регулярный рейс, по единственно возможному основанию - был отказ в визе. не было бы его - ничего не вернули бы.

А у вас был возвратный билет? Меня интересует с точки зрения США. А то вот так схватишь- а визу не дадут

[V&J]

Тоже интересно. Разве у Люфтов есть чартеры?

[Ainata]

Попыталась я на днях канслерировать билет Люфтганзы .... На сайте есть такая опция.
Нажала кнопку, выскочило сообщение,что в течение нескольких дней авиакомпания посчитает причитающиеся к возврату деньги и перечислит на мою карту.
Сегодня днем сюрприз- СМС из банка " Успешная покупка Люфтганза на сумму 1215 руб"
Я в полнейшем недоумении, переходящим в шок- что за воровство среди белого дня? И так потеряла на билете много денег.
Оказывается по нигде неопубликованным правилам, при попытке вернуть неиспользованный билет вначале вначале они снимают штраф 30 евро, а затем через 2 недели(!) переводят полагающиеся к возврату таксы и сборы!
Причем при отмене билета никакого предупреждения не выскакивает. Мое согласие на эту транзакцию никто не просил. В самом бронировании,как и билете , ничего подобного указано не было.
с нашими банками разбираться бесполезно, это не Америка, где сражаются за каждый цент клиента.
Обидно. А если бы это были последние деньги на карте? А если бы на карте было меньше? Они бы меня вогнали в вынужденный овердрафт и мне бы пришлось еще и %% платить.

В общем, недовольна я Люфганзой- слов нет. Не летала ими раньше- и без крайней необходимости не буду, осадок премерзейший остался и дело не в снятой сумме, а в самом факте- как будто вначале залезли в карман, а потом погладили по плечу- "не переживай, дуреха, мы попользуемся деньгами и через пару неделек вернем".