Есть еще пострадавшие от падения льда на автомобиль в Таллине в 2011 году?

[gidros]

На нашу машину лед свалился на парковке отеля Schlossle 5* в Таллине.
Нам ничего не заплатили, долго водили за нос. Изображали крутых бизнесменов и попросту обманули. Написали расписку -мол, да, признаем, да отель виноват и возместит.
По итогу - никакой ответственности отель нести не хочет.На письма и телефонные звонки не отвечают.
Ремонт автомобиля,который пострадал на ПЛАТНОЙ стоянке 5* отеля Schlossle, мы оплатили в Питере самотоятельно. уже не было сил ездить на помятой машине - ежедневное тошнотворное состояние от своей беспомощности.
наш непосредственый ущерб составил 6 500 ЕВРО - столько мы отдали в кассу официального дилера за ремонт.
Вот вопрос...
Может быть кто-то был в подобной ситуации?
Или знакомые столкнулись?
Ну хоть кто-нибудь смог вернуть деньги в досудебном порядке?????
Что делать-то?
И почему не бедствующий отель Schlossle 5* плюет на своих клиентов?

[има2002]

6500 евро в досудебном порядке??????!!!!!! Вы смеётесь? Ни один отель в мире не отдаст такую сумму в досудебном порядке. А что значит отель не отвечает на официальную претензию? Вот это действительно не стандартная ситуация!!! Вы уверены, что ваше письмо-претензия дошло до адресата? Надо было выслать претензию официальным заказным международным письмом с уведомлением и описью. Вы уведомление получили? Какое время после уведомления вы ждали? Вы в письме приложили копию документа, подтверждающего ремонт, заключения эксперта? А КАСКО, что у вас вообще не было? ( даже не подозревала, что люди, которые ездят на машине, требующей ремонта в размере 6500 евро и останавливающие в 5-звёздочных отелях могут сэкономить на каско) Если всё-таки Каско было, то здесь проблем нет, большую часть работы возьмёт на себя ваша страховая компания по выбиванию денег с виновника, т.е. с отеля, главное, чтобы в к ней своевременно обратились ( сразу после причинения вреда сделали звонок в свою страховую компанию).
Обращаться надо в эстонский суд, а в Российский суд вы сможете подать иск о возмещении вреда только в случае, если бы вред был причинён не только автомобилю, но и вам лично ( ст. 402 ГПК РФ), например,глыба льда, падая на машину, задела и вас, но я так понимаю у вас был только имущественный вред автмобилю.
Значит вам надо составить иск, перевести его на эстонский язык ( рублей 200 не больше) и в виде ультиматума выслать его в гогстиницу, указав, что вы туда вобьёте ещё судебные расходы ( проезд, адвокат, перевод и др), что значительно увеличит сумму иска, может быть они пойдут на мировое соглашение, советую вам в самом иске указать, что вы готовы рассматривать это дело в досудебном порядке, намекая на снижение своих т ребований, ну допустим до 4000 евро. Если они не согласятся вам выплачивать эту сумму, иск отправить в эстонский суд с указанием, что просите рассмотреть дело в ваше отсутствие ( если у вас нет денег на адвоката, хотя адвокаты там дешёвые так что советую там его и нанять, они возьмут денег не больше наших). Главное, чтобы все документы были на эстонском: 1. акт причинения вреда, 2. акт о признании вины отелем, 3. ваша претензия, 4. их официальный ответ, 5. заключение эксперта, 6. счёт, который выставил вам дилер, 7. документы подтверждающие оплату ущерба и т.д. Документы такие же как если бы вы пошли в российский суд, не больше только переведённые на эстонский язык.
Кстати, в суде они дела рассматривают быстрее наших судов, так что здесь вам беспокоиться не о чем. Суммы потраченные на адвоката и т.д. вам после вступления решения суда в законную силу вернут. Насчёт морального вреда по эстонскому законодательству ничего не знаю, в России вы бы точно никакой моральный вред по данной категории дел не получили бы, а у них может законы другие.
Ну и конечно всем урок: никогда не ездить без КАСКО или гринкарты с каско.

[Alik77]

privet