Грёбаный Билайн! Дозвониться нереально!

[RedDevil]

Крик души, ибо достали эти аферюги. Может кто-нибудь знает волшебный номер, по которому можно ПОГОВОРИТЬ с представителем этой прекрасной компании? По номерам, которые указаны у них на сайте, поговорить можно только с автоответчиком, живых людей нет вообще! пробовала уже набрать номер, который указан как номер по которому можно заблокировать симку, говорят такого номера не существует Час назад написала у них на сайте он-лайн консультанту - чёй-то похоже консультант не он лайн ни разу - ответа пока нету))). В офис к ним съездить получится только в конце недели, а хочется побыстрее с ними пообщаться.
Суть проблемы - в пятницу подключила безлимитный интернет, все ок, снимали сколько положено. Сегодня в первой половине дня ни звонков ни смс с/на этот номер не было, только в интернете сидела, на паре проверенных сайтов, ничего не скачивала. Ушло порядка 200р в никуда. И это ж, блин, не первый раз! Весь декабрь, как оказалось, они снимали по 20р в день за какую-то подписку, на которую я не подписывалась совершенно точно, и ладно бы какие аферисты подписали на нее - нет, эта услуга предоставляется Вымпелтелекомом!. Отписалась у них на сайте от этой ерунды, так теперь они новое что-то придумали. И раньше замечала что по чуть-чуть но пропадает больше, чем положено.
Это ж сколько они со всех абонентов наворовывают, жуть
И по поводу обратной связи - лучше бы вместо дурацких продавцов симкарт в переходах метро набрали колл центр. Первый раз с таким сталкиваюсь, чтобы в такой крупной конторе не было вообще никакой возможности пообщаться хоть с каким-то её сотрудником не приезжая в офис

[кошка зеленая]

там должны быть живые люди
http://forum.littleone.ru/showthread...E8%EB%E0%E9%ED

[Panther]

меняйте оператора-делов-то.

[RedDevil]

Сообщение от Panther

меняйте оператора-делов-то.

Как только, так сразу. Пока этот номер нужен активным, если б не это уже давно бы поменяла.

[RedDevil]

Сообщение от кошка зеленая

там должны быть живые люди
http://forum.littleone.ru/showthread...E8%EB%E0%E9%ED

Я по этим номерам и названиваю весь день, только автоответчик) Уже всем отделом нажимали разные добавочные - из спортивного интереса, дозвонится кто-нибудь или нет, ни кто не попал)

[Михалыч]

Сообщение от RedDevil

В офис к ним съездить получится только в конце недели, а хочется побыстрее с ними пообщаться.

Вы еще в офисе у них полдня просидите. Ездил как-то к ним на Московский пр. симку восстанавливать - народу полно, еле шевелятся. Так и не дождался, сделал потом в другом месте.

[кошка зеленая]

0611, далее 1,1,0,3,0, ура, дозвонилась. чего спросить?

[RedDevil]

Сообщение от кошка зеленая

0611, далее 1,1,0,3,0, ура, дозвонилась. чего спросить?

вы гений! ждать осталось 12 минут и я услышу ЧЕЛОВЕКА! ну я на это надеюсь)))

[Людик-Чудик]

Сообщение от RedDevil

вы гений! ждать осталось 12 минут и я услышу ЧЕЛОВЕКА! ну я на это надеюсь)))

Ау...появился Человек -пчёлка?

[RedDevil]

Человек-пчелка появился, сказал что дозвониться до них можно только по вышеуказанному набору цифр, и в общем-то никак иначе) Предложила дозвониться завтра и оставить жалобу старшему оператору