Цитата:
Сообщение от Cati
Спасибо большое. Информация ценная, но тепеь я понимаю, что в моем случае они "подстраховались" тем, что рейс бул не отложен, а отмменен и азначен новый - другая авиакомпания, аэропорт прибытия.
Эх((
|
В Вашем случае Вы упустили время, мне кажется. А отмена рейса - это наказуемо, если не форс мажор или техническая неисправность самолета.
У Вас вообще были на руках билеты на самолет?
И что Вы покупали - готовый тур или отель + билеты?
Мне почему-то кажется что готовый пакетный тур. И отвечать за косяки, подозреваю, должен был тот, чей это турпродукт - турфирма.
Только время подачи претензии имеет сроки.