куда пожаловаться на ЕМС?

[Нарайка]

Сообщение от Танин

дык везде цены в 1,5-2 раза выше
это так и без вариантов? или я чего-то не увидела?

Кроилово ведёт к попадалову. После того как систематически ЕМС стала доставлять тендерную документацию через пару-тройку дней после завершения приема документов на конкурс мы с ЕМСом попращались. Как-то видимо пока не получается у курьерских служб дешево и качественно

[Снуль]

Ну вот мне сегодня по плану доставки должны были посылку привезти (посылка в Питере, в сортировке после почти месячной прогулки из США через Москву). В 10 утра на руки курьеру передана не была. Из чего я сделала вывод, что сегодня ее не увижу. Расслабилась, зная, что однажды в течении недели в 10 утра они меня разбудят (естественно в тот самый день, когда спать будет хотеться больше всего, дети будут по бабушкам и под рукой нет ни футболки, ни штанов, чтоб быстренько на себя накинуть (а к КАЖДОЙ своей посылке я делаю примечание с номером телефона, чтобы предупредили, когда подъезжать будут). Жаловаться бесполезно - емс в России - это почта России, "еще не все потеряно", как говорится... Сам курьер обычно лапочка, всегда звонил, но потом его заменил более молоденький, тоже лапочка, но не звонит, а привычка та же - наш район с утра пораньше объезжать...

[Танин]

Сообщение от Снуль

Ну вот мне сегодня по плану доставки должны были посылку привезти (посылка в Питере, в сортировке после почти месячной прогулки из США через Москву). В 10 утра на руки курьеру передана не была. Из чего я сделала вывод, что сегодня ее не увижу. Расслабилась, зная, что однажды в течении недели в 10 утра они меня разбудят (естественно в тот самый день, когда спать будет хотеться больше всего, дети будут по бабушкам и под рукой нет ни футболки, ни штанов, чтоб быстренько на себя накинуть (а к КАЖДОЙ своей посылке я делаю примечание с номером телефона, чтобы предупредили, когда подъезжать будут). Жаловаться бесполезно - емс в России - это почта России, "еще не все потеряно", как говорится... Сам курьер обычно лапочка, всегда звонил, но потом его заменил более молоденький, тоже лапочка, но не звонит, а привычка та же - наш район с утра пораньше объезжать...

у нас курьер тоже ни разу не звонитхотя всегда оставляю такое пожелание

[Снуль]

Хихик, а они еще дополнительную услугу ввели - всего за 150 рублей курьер доставит посылку "Туда, Куда Вам Удобно" в пределах города. Сколько бы еще накинуть, чтоб он приезжал хотя бы тогда, когда должен...

[Oooops]

Сообщение от Снуль

Хихик, а они еще дополнительную услугу ввели - всего за 150 рублей курьер доставит посылку "Туда, Куда Вам Удобно" в пределах города. Сколько бы еще накинуть, чтоб он приезжал хотя бы тогда, когда должен...

Сколько бы накинуть, чтобы он вообще хотя бы приехал Я жду с вс, уже медленно зверею. А посылка нужна к 31-му естественно

[Lashatka]

Сообщение от Танин

курьер не приехал, не позвонил
прошлый раз т.воду не принял, самоуправство короче...плюс хамоватый несколько

и есть ли альтернатива в такой же ценовой категории?
отправление по России

1) звонить они не долны
2) т. вода к пересылке запрещена

[Oooops]

Сообщение от Lashatka

1) звонить они не долны
2) т. вода к пересылке запрещена

Да? А мне вот сегодня мега-любезная девушка по справочному телефону сказала, что должны. И хде правда?

[Lashatka]

Сообщение от Oooops

Да? А мне вот сегодня мега-любезная девушка по справочному телефону сказала, что должны. И хде правда?

На телефоне у них сидят МЕГА любезные и МЕГА бессмысленные попки, которые ничего не знают и помочь ничем не могут. Плюс эти справочные девушки сидят в Москве, любая информация, которую вы им сообщаете никогда не доходит до Питера.

[Снуль]

Сообщение от Oooops

Сколько бы накинуть, чтобы он вообще хотя бы приехал Я жду с вс, уже медленно зверею. А посылка нужна к 31-му естественно

Если тут не дело принципа - то быстрее будет позвонить им, нарычать чтобы "завтра не отдавали курьеру на доставку" (позвонить и нарычать раза три, чтобы точно записали и не отдавали, а если таки "отдали" - еще нарычать - тогда есть большой шанс, что про "отдали" - вранье, и посылка, которая "у курьера и сейчас он вам ее привезет" магически телепортируется на склад), и самим приехать в жуткий грязный закоулочек гдето в недрах финляндского вокзала и забрать посылку. Очередь из десяти человек в коридорчике 1х3 метра будет всего часа на три-четыре, но зато к 31-му ее получите. Не обращайте внимание, что коробки там кучей на полу навалены, и чтобы достать что-то сверху - тетя в окошечке будет на эту кучу ногами залазить. Может на вашу не успела еще наступить...

[DEVANGE]

Сообщение от Танин

и есть ли альтернатива в такой же ценовой категории?
отправление по России

Ну чтобы вот прямо в такой же - не знаю.
Прикинула свою последнюю посылку на сайте EMS, во что бы мне обошла отправка:
СПб - Москва, 2-3кг
Срок 1-2 дня
370р

В начале декабря Экспресс.ру
СПб-Москва, 2,5кг (посчитали по габаритам, вес был меньше двух, но коробка большая)
Доставили на следующий день
490р