Где дешевле купить авиабилеты...

[Шуршик]

Сообщение от Elena_S

помогите, что мне делать???
Зашла на этот сайт http://www.aviasales.ru/
ввела нужные мне параметры, нажала купить, меня перебросили на сайт
https://www.amargo.ru/ibe/checkout/paymentDetails.do
ввела карту, нажала оплатить, на сайте появилась надпись
Транзакция отклонена банком-эмитентом. Свяжитесь с Вашим банком
а деньги с карты ушли!!!!
телефон,что на сайте не существует?
я потеряла свои деньги, да???

Я покупала через Амарго (правда, еще не летала). Созванивалась с ними через скайп. Все нормально было. А подтверждение на электронку о покупке билетов пришло? Мне они выслали какой-то нечитаемый файл, но там была информация (код брони) и можно было распечатать билет с другого ресурса.
Мдяяяяяя... скайп у них не фурычит. Но телефон прозванивается.. +7 (495) 787-41-31
Можно еще написать им, отвечали оперативно.

[Elena_S]

Сообщение от Шуршик

Я покупала через Амарго (правда, еще не летала). Созванивалась с ними через скайп. Все нормально было. А подтверждение на электронку о покупке билетов пришло? Мне они выслали какой-то нечитаемый файл, но там была информация (код брони) и можно было распечатать билет с другого ресурса.
Мдяяяяяя... скайп у них не фурычит. Но телефон прозванивается.. +7 (495) 787-41-31
Можно еще написать им, отвечали оперативно.

у меня нет скайпа, по телефону вообще не реально, на почту мне не ответили... а подтверждение вообще не приходило...
а вы когда заказывали?

[Шуршик]

Слушайте, я им вчера написала, сегодня уже с утра ответ.


Из письма:

Наталья Лукьянова
Специалист отдела информационной поддержки

+7 (495) 787-41-31, доб. 1093
Попробуйте так позвонить. В выходные у них были ...выходные.

[Elena_S]

Мне ответили на почту!
Нормально, адекватно... билетов нет,потому что я очень долго заводила данные, нужно было обновить сайт (что-то в таком духе).
Сказали, что они платеж не приняли и мне должны вернуть денежные средства, правда их пока нет...
Кажется я просто ПАНИКЕР!