Клуб Любителей Заграничных Покупок

[dark chocolate]

Сообщение от Шуршик

мне тоже!

а меня чего то обошли стороной.. может кто поделиться, если не нужен?

[Katya A.]

Сообщение от Martik

Но абер перестал работать с посредниками? Правильно?

не со всеми

Сообщение от Mari999

кто имеет опыт работы с олдневи????
у меня олдеви стал по второму разу суммы с карты снимать!
У меня первый заказ был 127.97$ у меня их сняли, потом по нему прислали что двух вещей нет, в итоге заказ 124 $ и сегодня пришло смс, что по этому заказу отказ (у меня на карточке оставалось порядка 2000 руб)
Потом второй заказ на сумму 50.99 $ тоже присылали письмо, что нет вещей некоторых и остался заказ на 43 $ у меня их сняли, получается за заказ я за этот заплатила два раза 50.99+43 $

ПОдскажите, пожалуйста, мне теперь первый заказ можно не ждать (деньги разблокируются и назад вернутся?????? и можно все-таки как то получить этот заказ, есть смысл им писать письмо на кастомер?????
И по второму заказу, как назад вернуть деньги или также 50.99 разблокируется и назад вернется????? или надо звонить в банк, чтобы разблокировали сумму 50.99??????
ЖДУ ОЧЕНЬ ПОМОЩИ!!!

надо различать блокировки денег на карте и списания

если например у вас сбер, то там по смс никогда не понятно какая именно операция произошла, скорее всего авторизация (блокировка), а про списания они смс не присылают

олд неви очень часто делает двойные блокировки

в том же сбере когда приходит смс с текстом "отмена покупки" (вот эти слова меня всегда убивают) - на самом деле это вовсе не отмена покупки, а отмена авторизации, какая-то старая блокировка снялась, а деньги могли быть списаны в нужном объеме с другим кодом авторизации и об этом могло не быть смс

чтобы разобраться нужно смотреть в банк-клиент, если он нормальный в вашем банке, или звонить операторам


за второй заказ вы не платили 2 раза, просто сначала они забронировали 50,99, потом сняли 43, а 50,99 остались висеть заблокированными

они автоматически разблокируются через 30 дней, если ваш банк не практикует другое, я знаю, что со сбером можно договориться, а вот с райфом очень сложно - обычно им нужен факс из магазина, но сам магазин никогда не понимает в чем проблема и зачем русскому банку такой факс и о чем он вообще должен быть

[Enni]

Сообщение от Martik

Но абер перестал работать с посредниками? Правильно?

Ну, у меня есть человек который покупает. Кто ищет тот всегда найдет

[Enni]

Мне тоже 6пм код не прислал

[Irina123]

А мне шестерка так и вовсе заработанные 10% скидки не прислала Точнее прислали письмо, что ждите, Вы уже накопили на скидку и усе, тишина, хотя посылка уже давно получена. Надо бы собраться написать им.

[Qyno]

Девы а на шопфанс батарейки Дюрасел заказывать нельзя? у меня смутное ощущение что это запрещенный к провозу товар а?

[Mari999]

Сообщение от CeriZa

Все будет хорошо с первым заказом. Несмотря на второй отказ, ваш заказ все равно будет отправлен (кстати, деньги второй раз снимают обычно уже после отправки). Это у них нормальная практика. Я обычно стараюсь не иметь много денег на долларовой карте, чтобы они снять второй раз не могли.
А те, что сняли за второй заказ, вернутся на карту через 30 дней (50.99 дол). Ну либо быстрее, если позвонить и нажаловаться в банк.

Спасибо огромное ВСЕМ!!!!
Я просто днем запаниковала, так как статус с 25 ноября весел в In Process, а тут еще с утра такие смс-ки.
А после обеда смотрю статусы поменялись и у первой и второй, они часть первой и часть второй отправили, остальное - Pending shipment. Жалко конечно, что они разделили, так как теперь шопфансу придется, за 4 посылки платить, ну главное, что отправили!!!
про деньги поняла, спасибо, в понедельник в сбер позвоню, попробую выяснить, можно быстрее их разблокировать

[Katya A.]

Сообщение от Irina123

А мне шестерка так и вовсе заработанные 10% скидки не прислала Точнее прислали письмо, что ждите, Вы уже накопили на скидку и усе, тишина, хотя посылка уже давно получена. Надо бы собраться написать им.

в таком письме они обычно пишут, что сам код вы получите через 45 дней

[Букля]

Сообщение от lelikin

а мне сегодня пришло письмо на мыло, что они собрали мою посылку, а вещи которой у них нет в наличии будет только 09/12.
а по какому номеру ордера отслеживать где вещи?

Вопрос я могу им написать и отказаться от этих вещей которые будут на складе только 09/12

p.s. а на сайте статус не изменился

негде отслеживать. просто ждите месяц или около того.
отказаться от вещи которая будет только 9 декабря можете попробовать. напишите в службу поддержки.
но отвечают они так же не быстро,к ак и собирают заказы.

[lelikin]

Сообщение от Букля

негде отслеживать. просто ждите месяц или около того.
отказаться от вещи которая будет только 9 декабря можете попробовать. напишите в службу поддержки.
но отвечают они так же не быстро,к ак и собирают заказы.

спасибо))
ладно, бум ждать))