за время работы в банке была на 3 тренингах, все по продажам, ведению переговоров, больше всего понравились тренинги компании РКН, вели их у нас - Галина Дятлова и Борис Гамаюнов. я от них в восторге, мои коллеги тоже. а самое главное, что результат был.